ATLANTIC Hotel Sail City

Hotel mit einmaliger Lage an der Weser, toller Blick aufs Wasser, auch schon aus dem Erdgeschoss. Die Dachterasse war leider während des Aufenthaltes gesperrt, welches einen einmaligen Blick über Stadt und Weser leider verwehrte. Vom Personal sollte man allerdings nicht zu viel erwarten, vor allem nicht, wenn man freundliche Antworten erhalten möchte. Ich buchte über die Hotelwebsite, in welcher ich ein Zahlmethode nachträglich wählte, es wurde jedoch mit einer Kreditkarte gesichert. Beim Check-in wurde der entsprechende Betrag +50€ reserviert - erklärt wurde mir dies nicht, sondern erst auf Nachfrage, warum mir der um 50€ erhöhte Betrag hingehalten wurde, gab es Auskunft, dass zusätzlich zum Zimmerpreis 50€ für Konsumationen reserviert werden. Für derartiges Vorgehen habe ich kein Verständnis und empfinde ich als Inakzeptabel,vor allem wenn wortlos der erhöhte Betrag zur Codeeingabe hingehalten wird. Sofern vorweg eine Erklärung stattgefunden hätte, würde ich dies wahrscheinlich wortlos zur Kenntnis nehmen.

durchschnittliche Größe des Standardzimmers, durchschnittliche Ausstattung, sehr saube, insgesamt jedoch nichts besonderes, man erwartet hier jedoch auch nichts außergewöhnliches

Frühstück: typisch norddeutsch mit viel Fisch und sonstig klassisch internationales Frühstück.

Unfreundlich an der Rezeption (siehe Eingangsbewertung), auch die Servicekräfte beim Frühstück zeichneten sich nicht durch übertriebene Freundlichkeit aus. Der sonst durchwegs gute Eindruck wird so massiv getrübt. Personalaustausch notwendig!

Nicht nur die Lage an der Weser sondern auch die gute Lage zur Innenstadt ist ein wesentlicher Punkt für das Hotel

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