Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ist eine schöne Hotelanlage mit guter Lage zum Strand und schönen Sandstrand mit einer schönen Poollandschaft aber alles sehr weitläufig
Im großen und ganzen ganz gut Sicht zum Meer durch Wasserrutschen verbaut
Speisen meist schon kalt ,Buffet wird zu langsam aufgefüllt, oder gar nicht und ala carte besteht aus zwei Gerichten,die auch nur lauwarm bis kalt serviert wurden.
Personal teilweise überfordert,kaum deutschkenntnisse
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im großen und ganzen ganz gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zhanna |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Zhanna, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie der Aquaworld-Familie beigetreten sind. Im Namen unseres Managements bedauern wir, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten. Kundenzufriedenheit bedeutet uns sehr viel und jeder einzelne Gast ist uns sehr wichtig, aber als wir Ihre Bewertung gelesen haben, waren wir wirklich traurig. Wir möchten, dass Sie wissen, dass alle Punkte gründlich gelesen und mit dem Management geteilt wurden, um eine Lösung zu finden. Solche Punkte bedeuten uns sehr viel , weil wir uns dadurch verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Kommentare mit uns zu teilen, und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, es wieder gut zu machen. Wir hoffen bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüße,
