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Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Hotel ist für Familien mit Kindern gut geeignet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein sehr weitläufiges Hotel, das sehr viele Möglichkeiten für die ganze Familie bietet. Hervorzuheben ist der Pool ab 16 Jahre, der Ruhe bietet. Leider wurde hier nicht konsequent darauf geachtet, dass Kinder keinen Zugang haben. Die Verpflegung war ausreichend. Der massenhafte Ansturm zu den Verpflegungszeiten ist nicht jedermanns Sache. Die Vorzüge für Sonnenklar- Gäste lässt zu wünschen übrig. Es gibt einen Schalter am Empfang für Sonnenklarkunden, der bei Ankunft nicht bestzt war (18.00 Uhr). Mangalhaft ist auch die Betreuung von Sonnenklar- Urlaubern. Es gibt zwar Sprechzeiten, die aber vom Personal nicht eingehalten werden. Nach dem Motto: immer mal wieder zur Rezeption und nachschauchen, ob ein Ansprechparner da ist. Hier muss dringend nachgebessert werden. Der für Sonnenklar abgegrenzte Bereich beim Essen (Früh und Mittag) ist nur für schwerhörige nutzbar, da dieser direkt hinter der Geschirrablage liegt. Bei über 1000 Urlaubern ist das permanente Geklapper von Geschirr nicht auszuhalten. Das Extra - 2 mal alacart Abendessen ist ein Witz, da alle Gäste 3 mal alacart (in drei Restautants gratis haben (inkl. normalen Getränken wie Bier und Wein). Entsprechend ist auch hier die Massenabfertigung. Alacart heißt hier 2 mal Auswahl des Hauptganges. Alle Anderen wurden vorgeschrieben. Dennoch war das für uns okay. Ungeachtet dieser Unannehmlichkeiten ist diese Hotelanlage gerade für Familien mit Kindern, aber auch für Erwachsene, zu empfehlen. Allerdings sind die 5 Sterne für dieses Hotel sehr fragwürdig. Nach unserer Einschätzung wären 4 angemessen.


Lage & Umgebung

Wir haben hier den typischen Markt in der Nähe vermisst.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Dieter, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Aquaworld Belek für Ihren Aufenthalt entschieden haben. Wir sind stolz und motiviert über diesen netten Kommentar, den Sie geteilt haben. Wir haben uns sehr gefreut, Ihre gute Bewertung zu unserem Personal, Essen, Unterhaltung und Zimmer zu lesen. Ebenso wurden Ihre Ratschläge und negativen Meinungen berücksichtigt. Es ist sehr wertvoll für uns zu erfahren, dass wir als ein noch sehr neu eröffnetes Hotel auf dem richtigen Weg sind, die perfekte Servicequalität, die unser Ziel einer hohen Gästezufriedenheit ist, zu erreichen und voranzubringen. Als wertvolle Mitglieder der Aquaworld Belek Familie freuen wir uns immer, Sie wieder in unserer Einrichtung begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre Aquaworld Belek Familie