Asteria Collection Side

Personal unfreundlich, unaufmerksam und nicht hilfsbereit: gefragt ob Rezeption / Gästebetreuung einen Anruf bei dem Taxiunternehmen machen kann, da Handy verloren, hier die Aussage von der dunkelhaarigen Dame: Nicht unsere Aufgabe. Schade, da ich leider kein türkisch spreche. Kein Lächeln, immer strenge und genervte Blicke. Im Restaurant: Kellner kamen niemals von alleine auf die Idee zu fragen ob wir was trinken möchten oder uns einen freien Tisch zu zeigen im völlig überfüllten Restaurant. Jedes mal hat etwas gefehlt. A la carte dreckige ekelhafte Gläser (s. Bilder). Hotel war bei Ankunft überbucht, wurden in ein angeblich 5 Sterne Deluxe Haus geschickt (River & Lake side) angeblich strandnah. Als wir ankamen: Schimmel überall, Laminat aufgeweicht, alles verkalkt, Balkonglasscheibe total beschmiert mit undefinierbaren Substanzen. Nach Beschwerde und 1x Zimmerwechsel im River & Lake Side war auf einmal komischerweise im Saray Regency doch ein Zimmer frei.... da wir wieder zurück wollten durften wir dann die Koffer selber tragen und die Preise für Wlan und Safe wurden uns aufgelistet :D Es gab keine Entschädigung für den ganzen Stress. Wir kamen um 22 Uhr an und waren um 2 Uhr im Bett ohne noch etwas essen zu können. Getränke an der Bar wurden teilweise verweigert (Vodka pur zb). An einem Abend war die Bar mit 2 Kellnern besetzt, es wurden an einer anderen aufgebauten Bar Cocktails wie Mojito für 5 Euro angeboten und am 22 Uhr wurde an der normalen Bar gesagt es gäbe keine All in Cocktails mehr da er zu viel Arbeit hat! Sowas geht gar nicht. Schließlich haben wir dafür bezahlt. Aber anscheinend wollte das Hotel die teuren Cocktails die nicht All in waren verkaufen. Zum Glück war das der letzte Abend! Mein Mann wollte sein Spiegelei ganz hart gebraten haben. Da wurde sich jedes mal auf türkisch drüber aufgeregt und ihm wurden weiche Spiegeleier gegeben. Teller teilweise dreckig und an den Seiten kaputt so dass man sich dran schneiden kann. Animation super! Alles Andere nicht empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand