Alle Bewertungen anzeigen
Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Pilze im Bad und ignorantes Personal
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich musste zweimal das Zimmer wechseln. Das erste befand sich direkt über einer Baustelle, wodurch an Schlaf morgens nicht zu denken war. Außerdem war der Safe aus der Halterung gerissen und funktionierte nicht. Beim zweiten Zimmer wuchsen Pilze (ich rede nicht von etwas Schimmel, den es in allen 3 Zimmern gab, sondern richtig ausgewachsene Pilze - eklig!!) im Bad. Als ich dies an der Rezeption bemängelt habe und auch Fotos gezeigt habe, wurde zunächst NICHTS unternommen! Die ersten beiden Zimmer waren nicht nur nicht sauber, sondern nach meinem Empfinden insb. im Bad auch ungepflegt und abgenutzt. Außerdem hat beim 2. Ziummer der Abfluss der Dusche nicht richtig funktioniert, was bei einer quasi ebenerdigen Dusche auch eher blöd ist. Mir wurde mehrfach gesagt, das es behoben wurde, ohne dass tatsächlich etwas passiert ist!! Um alle Mängel hier aufzulisten fehlt leider der Platz... Veräppeln der Kunden scheint Programm zu sein! Beim dritten Zimmer war der Duschkopf extrem eklig! Insgesamt eine absolute Katastrophe was Zustand der Zimmer und Ignoranz des Personals anging!! Sucht Euch lieber ein anderes Hotel!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1