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Murat (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • StrandUnprofessionelle Rezeption!
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unfreundliche und unprofessionelle Rezeption ist der schlechte Anfang gewesen! Die Urlaubsfreude war dadurch getrübt denn wir haben unsere gebuchte Zİmmerkategorie (S2) wegen "Überbuchung" nicht erhalten, sondern ein Standartzimmer. Das schlimmste dabei war es das die versucht haben uns zu überreden das wir Standart gebucht haben, obwohl die Definierung auf dem Voucher offen zu sehen war (S2= Suite mit 2 Schlafzimmern). Wir haben ein Zimmer mit ein Schlafzimmer für 3 Erw. + 1 Kind bekommen :( Keiner hat sich bemüht, wir müssten das Standart nehmen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Murat
    Alter:36-40
    Bewertungen:1