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Steffi (26-30)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • StrandGutes Hotel aber mit zu vielen Zimmern
4,0 / 6

Allgemein

Vorab: Das Hotel ist im großen und Ganzen wirklich gut. Positiv: - Das Essen ist wirklich klasse! - Toller Wasser-, und Freizeitpark - es ist immer was geboten. - Toller Pool direkt am Hotel - Getränke und Speisen in den (Snack-)Bars sind gut - Es wird in allen Bereichen (außer im Zimmer, dazu später mehr) auf Ordnung und Sauberkeit geachtet. (WC, Poolanlagen, Lobby) - Ruhiger Strandbereich mit ruhigem Steg - Das Hotel allgemein und die Zimmer sind wirklich sehr geschmackvoll eingerichtet. - Shuttle-Service zum Wasserpark funktioniert sehr gut. Negativ: - Hotel ist zur Hauptsaison maßlos überfüllt und hat einfach zu viele Zimmer. Lärmpegel dadurch sehr hoch! - es sollten feste Essenszeitschichten eingeführt werden, am Buffet ist es ein einziges Gedränge und Geschubse - Lange Wartezeiten am Aufzug - ärgerlich wenn man wegen Kinderwagen darauf angewiesen ist - Personal an Poolbars, Handtuchausgaben nicht wirklich freundlich - wirken gestresst (ist aber wiederum verständlich weil es wirklich unmögliche Urlauber gibt) - Zimmerreinigung nicht gut! Unsauber gearbeitet - Gehe jetzt nicht ins Detail, muss man selbst sehen. - Frische Handtücher werden auf dem Flur auf dem Fußboden gefaltet - das habe ich beinahe jeden Tag gesehen. Das geht gar nicht! Und dann soll man sich damit sein Gesicht abtrocknen? Echt eklig! Sollte unbedingt geändert werden! 5 Sterne sind anders. - Wir hatten Meerblick Typ 1 gebucht und dafür sogar auch mehr bezahlt, bekommen haben wir einen seitlichen MB (s. Bilder) und uns wurde dieser als direkter Meerblick verkauft - weil wir keine Lust auf Diskussionen hatten, haben wir es dabei belassen aber man kommt sich dennoch leicht veräppelt vor. Alles in allem hatten wir einen tollen Urlaub mit massiv hohem Lärmpegel am Pool und im Speisesaal. Aber das ist unser persönliches Empfinden und wir haben für uns beschlossen solch ein großes Hotel mit so vielen Zimmern nicht mehr zu buchen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffi
Alter:26-30
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Dear Steffi, It was a great pleasure to see you here and we are thankful for your for sparing your time to share your experience here. We are glad that you liked your stay and had plenty of positive feedbacks however, we are saddened to see that with some aspects you have not satisfied. we are sincerely sorry for the inconveniences and we do apologize. We have forwarded your review to appropriate managers and they have already took actions like warning staff, making additional trainings and briefings. Also we sincerely recommend you to choose April – September – October for childrenless and relaxing holiday especially if you want to visit Antalya. This destination is very popular among many nations and these nations happen to have same months for school holidays. That is the main reason why Lara hotels have and will have planty of families during June-July-August (mostly July and August) Hope to see you again very soon. Sincerely, Selim Imre Guest Relations Manager Aska Lara Resort & SPA