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Marcel (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • StrandFrechheit
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das ist eine frechheit man wirt in einem nebengebeude vom hotel geschickt in einer wohnung wo es eine küche hatt eine waschmaschine unsauber dreckig. 5 sterne Hotel?? so eine verarschung habe ich noch nie erlebt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marcel
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marcel, Liebe Gäste, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unseren River Suites unzufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Der Einbau einer Kochnische macht nicht das zimmer nicht 5 Sterne Zimmer, unsere King Suite hat auch eine Küchenzeile. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben. Wir werden Ihre Einschätzung zu den entsprechenden Abteilungen weiter leiten. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Assistant Manager Aska Lara Resort & Spa