- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Bereits in der Reservierungsbestätigung gibt das Hotel den Tarif durch: "Um einige gesellige und feine Tage miteinander zu verbringen, sind einige Haus-Spielregeln wichtig, die im Vitalpina Wanderhotel Europa wie folgt lauten....". Und es folgt eine Auflistung, was man darf und was zu unterlassen ist. Nicht gerade ein einladendes Willkommensschreiben. Ebenso gibt es keinen Kofferservice. Wir mussten alles selber von der Garage sehr kompliziert mit 2x Liftwechsel durch den Ess-Saal ins Zimmer transportieren. Was uns Schweizer Gäste auch störte war, dass die Deutschen Gäste dominieren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Unsere "Haus-Spielregeln" weissen auf die Check-In und Check-Out Zeiten, weiters auf die Stornobedingungen und Reiseversicherung hin. Dies als Information für den Gast um Unklarheiten vorzubeugen. Schöne Grüße in die Schweiz. Michael Trocker
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