art'otel berlin mitte

Ich war für 3 Übernachtungen im Art'otel Berlin Mitte und war sehr enttäuscht. Für meine nächste Reise nach Berlin werde ich dieses Hotel auf keinen Fall wieder buchen. Das Hotel wird im Internet als 4 Sterne Hotel angeboten, entspricht aber keinesfalls diesem Standard. Insbesondere der Zustand der Santäranlagen und des Bades entsprach sogar eher Jugenherbergsstandard und ist dringend renovierungsbedürftig. Abgesehen davon, dass die Sanitäranlagen veraltet sind, war darüberhinaus aber auch die Sauberkeit des Bades und des Zimmers eine Unverschämtheit. In der Dusche hing ein veralteter schimmliger Duschvorhang, in der Dusche waren Haare meines Vorgängers, im Zimmer waren die Schränke sehr verstaubt und unter der Kofferablage lag eine leere Plastikfalsche der Vorbewohner, die auch am nächsten Tag nicht weggeräumt wurde, also wurde offensichtlich mehrere Tage überhaupt nicht gesaugt. Statt mit Putzen war das Reinigungspersonal dafür offensichtlich zu sehr mit sich selbst beschäftigt, da sie sich Sonntags morgens lautstark auf dem Flur vor den recht hellhörigen Türen der Zimmer stritten, bis ich ich sie gebeten hatte, etwas leiser zu sein. Positiv ist lediglich die zentrale Lage, direkt an einer U-Bahn Station. Das Frühstück war in Ordnung, allerdings auch sehr überschaubar und übersichtlich was die Auswahl angeht (manche Sachen wie z.B. Spiegelei, die in anderen Hotels dieser Kategorie standardmäßig zum Angebot gehören, muss man hier extra bezahlen, selbst wenn man Frühstück bereits mitgebucht hat. Alles in allem war dieses Hotel eine große Enttäuschung und ich kann es besonders wegen der mangelnden Sauberkeit nicht weiter empfehlen.

Die Zimmer, v.a. die Bäder sind dringend renovierungsbedürftig und entsprechen keinesfalls dem Standard, mit dem das Hotel beworben wird. Auch wenn die Sanitäranlagen sehr veraltet sind, könnte man zumindest mehr auf die Sauberkeit achten, doch diese war zumindest in meinem Fall sehr schlecht. Das Bad ist winzig, ohne Badewanne mit einer ebenerdigen Dusche, die durch einen alten Plastik-Vorhang von der Toilette und dem Waschbecken abgetrennt ist. Da die Dusche ebenerdig und der Vorhang zu kurz war, ist schnell alles nass im sehr engen Bad. Dazu kam, dass mich zur Begrüßung die Haare meines Vorgängers erwarteten, ein absolutes no-go. In der Dusche gibt es keinerlei Ablage, so dass man alle Plegeprodukte (Shampoo, Duschgel) auf dem Duschboden abstellen muss. Die Fliessen sind sehr alt und an vielen Stellen abgesplittert.

Ich hatte Frühstück mit gebucht. Positiv fand ich, dass bis 11 Uhr Frühstück serviert wird. Das was im Angebot war, war gut. Das Angebot war sehr überschaubar in der Auswahl. Bestimmte Dinge (z.B. Spiegelei) musste man extra zahlen, selbst wann man das Frühstücksbuffet schon bezahlt hatte.

Zimmerreinigung scheinbar nicht existent, in meinem Zimmer wurde nicht gesaugt, die Schränke und MInibar waren sehr staubig und unter der Kofferablage lag der Müll meiner Vorgänger, im Bad die Haare meiner Vorbewohner, der alte verbeulte Mülleimer im Bad stand vor Dreck. Alles in allem diesem Standard völlig unangemessen, ich habe schon in saubere Sanitäranlagen in Jugenherbergen gesehen.

Zentral in Berlin Mitte, direkt an der U-Bahn Station Märkisches Museum, daher gut erreichbar, wenn man mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist.

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