Art & Design Hotel Napura

Das in den Grundlagen schön konzipierte Hotel fehlt es an der Liebe zum Detail, was sich an Kleinigkeiten zeigte, wie der Frühstücksplatz außen hinter den Mülltonnen.

Die Zimmer sind vom Design zeitgemäß ausgestattet, die Suiten großzügig.

Leider bewirkte bereits der erste Eindruck Negatives, das Paar an der Rezeption zeigte sich als gänzlich hektisch und überfordert. Auf Nachfragen reagierten beide sehr unfreundlich, wenig kundenorientiert und unflexibel. Dies führte sogar zu einem Abbruch des Urlaubs. Für ein Haus dieser Kategorie mit Anspruch auf Wellnessurlaub ein sehr schwaches Auftreten am Empfang.

Schön gelegen hätte das Hotel mit einer konsequenten Führung Potential zu mehr.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Leider war der Saunabereich noch in der Fertigstellung. Die Liegeplätze auf dem Dach sind angenehm.