Aus DeutschlandUnser Aufenthalt in Arrecife war sehr angenehm. Wir haben und im Hotel und auch im allgemeinen auf Lanzarote sehr wohl gefühlt. Top Service und aufmerksames, freundliches Personal in allen von uns genutzten Bereichen (wobei im Cafe an der Schnelligkeit gearbeitet werden muss). Beim Check In kann man alle Annehmlichkeiten eines 5 Sterne Hotels buchen, falls noch nicht geschehen. Auf jeden Fall zu empfehlen.
Wir erhielten ein Upgrade auf eine Junior-Suite. Das Zimmer war sehr geräumig. Das Bett war gemütlich. Was am ersten Tag negativ auffiel war, dass der Boden des Zimmers nicht sauber war - bei der nächsten Reinigung wurde aber gesaugt und alles war bestens. Nachholbedarf besteht im Bad ein wenig. Wände im WC (separater Raum) müssten gereinigt / gestrichen werden. Für ein Hotel dieser Klasse, sollte alles perfekt sein.
Extrem gutes Frühstück, dass keine Wünsche offen lässt. Minuspunkte gibt es für den löslichen Kaffee (keine frisch gemahlenen Bohnen) und den vielleicht landestypischen viel zu extrem süßen Kakao aus dem Automaten. Personal beim Frühstück immer Aufmerksam und höflich. Tolles Abend-Buffet (wir hatten am Mittwoch das Kanarische Buffet) mit großer Auswahl an frisch zubereiteten Speisen. Aufmerksamer Service, der auch bei etwas anspruchsvolleren Gästen, sehr schnelle und gute Alternativen anbietet - ohne Mehrkosten. Aus allen Gastronomie Bereichen (Frühstück/Buffet 2. Etage, a-la-carte Restaurant und Cafe mit warmen Speisen beides in der obersten Etage) hat man eine sehr gute Aussicht auf das Meer, den Strand und Teile der Stadt. Der Service im Cafe sollte allerdings etwas aufmerksamer sein - auf die Rechnung mussten wir überdurchschnittlich lange warten.
Beim Check In wurde ein Getränk angeboten. Man wurde über sämtliche Angebote des Hotels (Spa, Anwendungen, Abendessen Buffet, a-la-carte Restaurant, Frühstück, Cafe, Pool) detailliert informiert. Sonderangebote wurden ebenfalls offeriert. Die Zimmerreinigung ist an keinem Tag gleich gewesen - anscheinend gibt es hier keine Standards und jeder putzt wie er es mag. Sauber war es jedenfalls täglich.
Guter Ausgangspunkt um die Insel kennen zu lernen. Auch gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Fußläufig zur Altstadt und direkt am Strand gelegen.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Marcel, Vielen lieben Dank, dass Sie sich fuer das Arrecife Gran Hotel & Spa ***** entschieden haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohlgefuehlt haben und einen unvergesslichen Aufenthalt hatten. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Angelina Lehmann - Guest Experience Team
