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Fritz(66-70)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im November 2018
Verifizierter Aufenthalt
Dunkle Nacht (5 Sterne) statt Sonne, Sand und Meer
3 / 6

An sich sehr gutes Hotel, aber niemals 5-Sterne. Wir haben nach einer Woche ins Jameo Play (4 Sterne) gewechselt, wo alles super funktionierte. Wir wollten Ferien am Meer - und sind in einem Business-Hotel gelandet (Alle Zimmer ohne Balkon oder Sitzplatz, kleinster Inside-Pool,)


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Fritz, Vielen Dank, dass Sie das Arrecife Gran Hotel & Spa***** für Ihren Aufenthalt auf Lanzarote ausgewählt haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Arrecife Gran Hotel & Spa***** ist ein Stadthotel und bietet daher nicht die gleichen Unterhaltungsmöglichkeiten wie ein Resort. Dennoch verstehen wir uns nicht als "Business-Hotel", was sich auch in unseren Einrichtungen und Dienstleistungen wiederspiegelt: Wir befinden uns direkt neben einem weissen Sandstrand, und verfügen über ein Spa, dessen verschiedene Massagen und Behandlungen unsere Gäste zum Entspannen und Geniessen einladen. Ausserdem beinhaltet das Hotel vier verschiedene Bars und Restaurants, ein Fitnessstudio mit einem vielfältigen Angebot an Kursen, und bietet regelmässiges Abendprogramm (Live-Musik, Tanzgruppen, Akrobatik etc.) in unserer Pool&Bar. Aus Sicherheitsgründen verfügt unser Hotel über keinerlei Balkone, allerdings gibt es im 2. Stock eine gemeinschaftliche Terrasse, die von unseren Gästen zum Sonnenbaden genutzt werden kann. Trotz Allem hoffen wir, dass Sie auf unserer wunderschönen Vulkaninsel einige schöne und sonnige Tage verbringen konnten. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Sophie Müller Guest Experience Team

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