Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
1. Das Hotel ist in den Bereichen Unterkunft (Zimmer), Service, Poolbereich, Lage (ruhig) und Verpflegung als Gesamtes eines der besten Angebote auf Teneriffa-Süd und unbedingt zu empfehlen. 2. Man muß wissen, dass der Altersdurchschnitt der Urlauber im Februar eher über 65 Jahre liegt. 3. Bei unserer Ankunft war das Hotel überbelegt und wir wurden für eine Nacht im Schwesterhotel ausquartiert. Das geht g a r n i c h t!!!!!!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Hartmut, Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung, dass Sie wegen der Überbelegung eine Nacht nicht im Arona Gran nächtigen konnten. Wie wir es sehen können, war der Rest Ihres Urlaubes zufriedenstellend abgelaufen; das freut uns besonders. Wir hoffen, Sie wieder bei uns zu sehen, Mit sonnigen Grüssen aus Teneriffa, Spring Arona Gran Hotel
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