Armella Hill

Das Hotel und die Hotelanlage sind in gutem Zustand. Es ist sauber und die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir sind als junge Familie hier zu Gast gewesen und sind zum Entschluss gekommen, dass das Hotel eher für Feierlustige Leute ist. Die Animation etc. sind sehr Party lastig. Dies ist nicht negativ gemeint. Für Kleinkinder und Familien sind leider keinerlei Angebote vorhanden. Dafür ist das Personal sehr nett mit dem kleinen umgegangen! Leider wurden manche Gäste auch bevorzugt behandelt, was z.B Service Leistungen angeht. Die Gäste wurden sozusagen kategorisiert. Für manche gab es Blumen auf dem Bett und Falt Techniken mit Handtüchern für andere wie uns gab es das trotz großzügigem Trinkgeld nicht. Genauso wurden manche vom Koch und dem Team am Esstisch begrüßt oder bedient andere nicht.

Die Zimmer sind modern aber werden nicht ganz so perfekt in Takt gehalten. Kleine Mängel (z.B morsches kaputtes Holz an der Dusch Türe ) die leicht zu beheben wären werden einfach ignoriert. Der Zimmer Service war eher oberflächlich. Bettbezüge und Kissen wurden mehrmals erst nach Aufforderung gewechselt. Abgestaubt wurde auch nicht gründlich. Trotz Trinkgeld wurde auch nichts dekoriert oder Ähnliches. Bei manchen anderen aber schon.

Die Küche nicht ganz so abwechslungsreich aber dafür frisch und sehr lecker. Einiges war kalt auf Grund defekter Wärmeplatten. Anfangs gab es morgens keinen Service gegen Ende des Urlaubs aber schon. Mittags und abends war der Service dann besser. Abends sogar besonders gut. Hier ein dickes Lob an die Mitarbeiter Ali, Yussuf und Gamze aber auch andere fühlen positiv auf ! Auch die Köche wie z.B bei der Eier Zubereitung waren sehr sehr freundlich. Vom a la Card Restaurant waren wir leider sehr enttäuscht bzw. Hätten einfach mehr erwartet. Es gab überhaupt kein Essen oder trinken für unseren kleinen. Irgendwie wurde er ignoriert. Zudem gab es keine besonderen Speisen im Prinzip gab es das ganze a la Card Menü auch beim normalen Abend Dinner. Das Ambiente ist wirklich schön und lässt großes erwarten. Dort kann echt noch mehr raus geholt werden.

Das Personal war zum größten Teil sehr bemüht. Am Anfang war ein sehr unhöflicher Mitarbeiter beim Mittags Dinner dieser wurde aber wie wir Erfahren haben während unseres Aufenthaltes gekündigt. Während unseres Aufenthalts hat sich der Service auch verbessert. Der Manager gibt sich Mühe und nimmt Kritik an. Er feilt fleißig an seinem Team.

Tolles Wetter, Nette Leute und sehr viel zu entdecken.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Fitnessstudio reicht völlig aus um im Urlaub fit zu bleiben. Den Wellness Bereich haben wir leider nicht getestet aber er sah sehr gut aus ! Das Entertainment ist für Leute ohne Kleinkind wahrscheinlich perfekt !