Armella Hill

Wir haben die Zimmerkategorie Doppelzimmer Poolblick, beim Einchecken bekamen wir ein Zimmer zur Landseite. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich und genervt. Sollen uns am nächsten Morgen an der Rezeption melden damit wir ein neues Zimmer bekommen. Balkon dreckig, das Bad dreckig. Die Fugen sind schwarz und zeigen Schimmel. Das Essen hat in den letzten zwei Jahren nachgelassen, ist schlechter geworden. Würden das Hotel nicht mehr buchen, vor zwei Jahren waren alle Mitarbeiter super freundlich, heute nur noch eine Abfertigung. Das Hotel verdient heute die fünf Sterne nicht mehr.

Balkon dreckig, das Bad ist dreckig. Die Fugen in der Dusche haben schon lange kein Reinigungsmittel gesehen. Die Fugen sind schimmelig, schwarz und dreckig. Das Zimmer selbst hat ein Doppelbett 140 x 200 cm. Es gibt keine Zudecke. Sonst ist das Zimmer geräumig eingerichtet.

Das Angebot hat stark nachgelassen. Atmosphäre wie in einer Grosskantine.

Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich und genervt. Dem Mitarbeiter fehlt die Motivation und Empathie.

Die Lage gefällt uns gut, mit dem Taxi oder Bus ist man flexibel.

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