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Aphro & Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Hotel "Armas Bella Sun" am 01.12.2021. Zudem wurde das Hotel renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 05/22).
Club Katastrophal
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist fast ausschliesslich auf Russen ausgelegt. Nicht nur die Sprache vom Personal auch das gesamte Niveau. Die Sauberkeit im Speisesaal ( mehr ein Bahnhofsambiente) ist einfach nur als dreckig zu bezeichnen. Stühle kleben von Marmelade. Zimmer nur Standard höchstens 2 Sterne , Bad mehr Abstellkammer. Die Sauberkeit im Hotel ist absolut mangelhaft. Das Personal ist null geschult, teilweise unverschämt. Das gesamte All Inclusive eine Frechheit. Das Essen fast immer kalt, jeden Tag das gleiche, auch da auf Russen abgestimmt. Morgens schon Pommes , Salat usw. Was nicht verbraucht wurde bekam mann Mittags als neue Variante und Abends nochmals aufgetischt . Orangensaft frisch nur gegen Gebühr. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Besser nicht !! Das Wetter war das einzige was was den Tatsachen in der Beschreibung entsprach. Herrlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sowie das Hotel sind schlicht weg in die Jahre gekommen und es wurde nie etwas gemacht. Die Austattung entspricht höchstens der Kat.2 Sterne. Badezimmer ist ein 2x2m großes Loch. Ohne Abstellfläche für Badutensielien. Fön defekt. Klimaanlage funktionierte wie eine Discokugel. An Aus,An Aus.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 1 Speisesaal-mehr nicht. Sehr dreckig, wird nie gewischt nur notdürftig mal gefegt. Schmutzige Tassen, nicht eingewickeltes Besteck. Die Speisen sind einfach unterste Kategorie. Kalt und geschmacklich nicht zu beschreiben. Die Atmosphäre erinnert eher an einen Bahnhof. Das nenne ich kein Buffett. 1Sorte "Salami",1 Sorte Käse, das war es.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service dürfte nicht erwähnt werden, denn es gibt keinen. Personal mehr an jungen weiblichen Gästen interessiert. Sauberkeit am Tresen katastrophal. Plastikbecher! Englischkenntnisse sucht man hier vergeblich. Die Reinigung des Zimmers lasst zu wünschen übrig. Einmal durchgehuscht, das wars. Bad nur kurz mit neuer Toilettenrolle besucht. Beschwerden wurden entgegengenommen jedoch nicht soviel beigemessen. Erst bei mehren Beschwerden durch Zusammenschluss einiger Hotelgäste kam etwas Bewegung in das Management.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • ca. 200m zum Strand. Dieser Weg führt an einem weiteren Hotel vorbei. Dieser säumt Abfall und Abwasser/Gulli Gerüche. Am Strand liegen mit Auflagen zum Teil in sehr schlechtem Zustand. Poolhantücher sind vergeblich zu suchen. Gibt es nicht. Die Auflagen am Pool nur gegen eine Gebühr zu bekommen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation fast nur in Russisch. Laut.Laut.Laut. Der Pool war sauber. Die Liegen teilweise defekt und dreckig. Die Auflagen fast alle angeschimmelt und nur gegen Gebühr von 1€ erhältlich. Poolhandtücher -Fehlanzeige- Schirme vorhanden.Jedoch wurden alle Liegen vor dem Aufstehen schon mit Handtüchern reserviert. Furchtbar!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aphro & Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lieber Gast, Wir bedanken uns sehr herzlich, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Ihre Bewertung bei holidaychechk.com haben wir entgegen genommen. Da wir stets bemüht sind unsere Qualitaet immer höher zu steigern, war ihre Bewertung recht hilfreich für uns. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen Club Bella Sun Hotel & Spa Team