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Robert (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Hotel "Armas Bella Sun" am 01.12.2021. Zudem wurde das Hotel renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 05/22).
An alle Deursche... Tut euch das nicht an!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für alle deutschsprachigen Urlauber 0% Empfehlung. Das Hotel befindet sich seit Jahren in russischer Hand, d.h. alles dort ist auf Russen abgestimmt. Das wirklich unfreundliche Personal kann nix und spricht außer türkisch und russisch, auch keine andere Sprache. Man wird als Deutscher schlechter behandelt und teilweise ausgelacht, wenn man z.B. ein Bier bestellt. In diesem schäbigen Hotel sagt man es schließlich auf russisch und sagt nicht Bier dazu. Wir hatten im Vorfeld div Bewertungen gelesen und gedacht, ach kann ja nicht soo schlimm sein....es war schlimmer als gedacht. Wie Russen sich im AI Hotel benehmen, brauch man ja nicht noch erklären. Die Fressen und Trinken beim Buffet, als wenn morgen der Krieg ausbrechen würde. Schrecklich, teilweise ekelhaft und äußert unverschämt. Selbst, der von uns angerufene FTI Reiseleiter kam, obwohl wir ganz klar u deutlich am Telefon berichteten, dass wir umgehend in ein anderes Hotel wollen und uns dort sehr unwohl fühlten, nicht eine Sekunde zu uns ins Hotel oder Geschweige denn rief nochmal bei uns an. Einfach nur schlecht, schlecht, schlecht. Eigentlich dachte ich, ohne den Russen nahe treten zu wollen, dass englisch Weltsprache sei und nicht russisch, aber nicht in diesem Hotel! AN ALLE DEUTSCHEN.....TUT EUCH DAS NICHT AN!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:1