Arkona Strandresidenzen by Private Palace Hotels & Resorts

Das Hotel ist seine Sterne und den Preis nicht wert. Von außen sieht es gut aus aber Service ist hier nicht vorhanden. Kann jeden nur abraten.

Wir haben in einem Appartement gewohnt welches für 4 Personen gebucht wurde. Stühle gab es aber nur für 3 Personen in der Küche sowie Terasse. Da der Küchentisch ein hoher Tisch war und man an Barhocker sitz konnte man auch nicht einfach Mal die Stühle mischen. Nach Drei Tagen an der Rezeption betteln nach einen Stuhl für Terasse oder Balkon weil zum Frühstück (Selbstversorgung gebucht) sonst immer einer stehen muss, würde mir gesagt sie hätten keinen Stuhl mehr für mich. Geht gar nicht in einer Unterkunft für 4 Personen.

An der Rezeption jemanden zu finden der die Deutsche Sprache verstehen war schwer. Wenn ich Mitarbeiter an der Rezeption einstelle sollten diese auch Deutsch verstehen. Service existiert hier gar nicht. Unser Zimmer wurde nicht gereinigt und ich meldete dies an der Rezeption und sie meinte nur ja hätten sich heute schon einige beschwert. Ich meinte dann das unser Zimmer bitte gereinigt wird weil Boden war sandig und wir hatten keinen Besen im Zimmer. Neue Handtücher wären Bauch schön. Da meinte sie nur ob das mein ernst wäre das er jetzt (19 Uhr) noch Reinigen soll. Man zahlt viel Geld für dieses Apartment und da kann man Sauberkeit wohl Verlangen.

Die Lage ist super. Zweite Reihe und man ist in fünf Minuten am Strand und an der Promenade. 10min zu Fuss und man ist an der Seebrücke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab keine.