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Sven (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Januar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal ist sehr freundlich, und das Hotel modern und schön ausgestattet. Das Badezimmer finde ich eher klein. Das einzige verbesserungspotential wäre die Fenster öffters Putzen und der Gummi bei der Duschwand ersetzen der war nicht mehr so schön anzuschauen. Dies habe ich auf die Bewertungskarte geschrieben und als ich den Koffer abgeholt habe sah ich von ausen wie jemand die Zimmerfenster reinigte, weis nicht ob es Zufall war oder schnelle Umsetzung der Kritik.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Für Ihr Lob danken wir ebenso, wie für die Anregungen bezüglich unserer Fenster und dem Badezimmer, was uns um so mehr motiviert, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Rubin wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei ARCOTEL Hotels & Resorts sind. BENNY RITZMANN Front Office Manager