Aus DeutschlandDieses Hotel im Herzen von Hamburg, inmitten des Szeneviertels Sankt Georg hat weit über 200 Zimmer und Suiten. Alles ist sehr modern eingerichtet und auch sehr sauber. Frühstück kostet wucherhafte 20 Euro! Nein danke, das haben wir uns dann gespart. in diesem Hotel verkehren Gäste aus allen Herren Ländern und jeglichen Alters. Auch wenn keine Weiterempfehlung von mir; eigentlich ist dies ein schönes Hotel, wenn das überforderte Personal und die teuren Frühstückspreise nicht wären. Hamburg ist immer und zur jeder Zeit eine Reise wert ujnd Sankt Georg ist einfach hip! Das Preis/Leistungsverhältnus ist noch so gerade eben in Ordnung. Natürlich sind in einer solchen großen Stadt alle Telefonnetze oihne Probleme erreichbar.
Tolle große Betten, modern eingerichtetes Zimmer und ein großes Bad. Ausser einem Flachbildfernseher und einer Mini-Bar aber keine Extras. Positiv war das kostenlose WLAN.
Das Personal am Empfang ist sehr bemüht aber auch sehr reserviert. Die Freundlichkeit ist leider nur sehr aufgesetzt. Am Abreisetag wollte morgens (!!!) eine große Reisegruppe einchecken obwohl noch gar keine Zimmer frei waren. Natürlich kann das Hotelpersonal nichts für die Unverschämtheit dieser Reisegruppe aber es kann nicht sein das man deswegen fast eine halbe Stunde zum auschecken warten muss und so zu spät zu den Terminen kommt.Ein lapidares "Daran können wir nichts ändern" akzeptiere ich dann einfach nicht. Abends wollte ich noch schnell in die Sauna, den Bademantel den man mir "sofort" heraufbringen wollte, kam erst nach 20 Minuten. Da hätte ich ihn auch selber abholen können!
Ganz in der Nähe vom Hauptbahnhof, S-Bahn und Bushaltestellen sind in der Nähe. Überall in St. Georg gibt es tolle Restaurants und Kneipen. Auch die Hamburger innenstadt ist nicht weit entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Nette kleine Sauna und Dampfbad, 2 Laufbänder und eine Armpresse, das ganze im siebten Stock mit Blick auf Hamburg, klasse!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 283 |
Lieber Hans-Peter, für Ihren Besuch in unserem Haus und besonders für Ihre Zeit und Mühe, die Sie für Ihr Feedback verwandten, möchten wir uns recht herzlich bedanken. Nur dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch die negative Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen vielfach entschuldigen. Dies gehört nicht zum Standard unseres Hauses. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Anregungen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben. Lieber Hans-Peter, alle Anmerkungen unserer Gäste werden in unserem Haus sehr ernst genommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im ARCOTEL Rubin willkommen heißen und von unserem exzellenten Service überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg, MONA DÜSENER / Front Office Manager
