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Margit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Villa delle Rose hat seit Januar 2013 ein neues Management und zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Villa delle Rose)
Vier Sterne sind mindestens zwei Sterne zuviel
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel Ville delle Rose liegt - nicht wie angegeben -in einem großen Park, sondern mit ein Paar Bäumen eingegrenzt in einer Wohngegend. Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage, die wir umsonst nutzen durften. Allerdings war die Garage mehr eine Abstellkammer für alte, kaputte Möbel, Hotelschilder, Bauschutt u. a., Das Hotel ansich wirkt von außen her noch ganz annehmlich. An der Rezeption spricht nur eine Angestellte gut deutsch. Die Zimmer sind abgewohnt, Der Geruch in den Zimmer ist muffig. Die Teppiche sind nicht ordentlich gesaugt. Im Badezimmer befindet sich Schimmel in allen möglichen Ecken, was sich auch wieder am Geruch im Bad bemerkbar macht. Unser Zimmer hatte einen kleinen Balkon. Die Sonnenterrasse im Hotel ist nicht schlecht; allerdings befindet sich drei Stockwerke tiefer das Freischwimmbad (im April natürlich leeres Becken). Das Geländer an der Sonnenterrasse ist nicht weiter erhöht; Sollten Kinder herumklettern könnte dies ziemlich gefährlich werden. Das Essen diesem Haus war keine zwei Sterne wert. Man hatte fast den Eindruck, dass dort im Haus selbst nicht gekocht wurde. Der Unterschied zwischen All-Inklusiv-Gästen und "normalen" Gästen drückte sich dadurch aus, dass "normale Gäste" Gläser am Tisch stehen hatten, die All-Inkl.-Gäste mussten sich alles selbst nehmen. Das Frühstück bestand aus zwei Wurstsorten und verschiedenen Müslis (welche dermaßen alt und muffig schmeckten, dass man ausspucken musste). Der Speisesaal war auch nicht besonders sauber und gerade zu Ostern auch nicht besonders (wie sonst in Italien) dekoriert. Das Hallenbad durfte nur mit Bademütze benutzt werden und war aber die meiste Zeit durch Schwimmkurse von Kindern besetzt. Das Wasser war sauber, die Haltestangen im Hallenbad waren alle samt locker. Es befanden sich keine Liegen im Bad. Der Whirlpool war alt und machte auch keinen vertrauenswürdigen Eindruck. in diesem Haus werden wir jedenfalls keine Urlaubstage mehr verbringen. Schade für ARCO. Der Ort ist echt süß. Zum Glück gibt dort ja noch andere Hotels. Auch wenn man das Hotel über einen namhaften Reiseveranstalter bucht, steht Preis-/Leistung in keinem Verhältis.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Für vier Sterne sehr, sehr abgewohnt, Irrsinnig muffiger und feuchter Geruch im Zimmer. Im Badezimmer in sichbaren Ecken Schimmel, Armaturen verkalkt. Kleiner möblierter Balkon. Größe Zimmer soweit ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt einen Speisesaal, der nicht besonders sauber gereinigt ist. Es befand sich gerade zu Ostern keinerlei Dekoration im Saal (wie sonst in Italien üblich). Das Essen war nicht überwältigend, Lieblos angerichtetes Salat- und Gemüsebuffett. Für All-Inklusiv-Gäste Tisch ohne Gläser gedeckt. Frühstück mäßig mit muffigen Haferflocken und Müslis.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist solange freundlich, so lange man von Ihnen nichts will. An der Rezeption spricht eine Angestellte gutes Deutsch. Die Zimmerreinigung ist echt mangelhaft.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Arco ist ein sehr schöner kleiner Ort, Das Hotel liegt in einer Wohngegend von ein paar Bäumen umgeben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hallenbadbenützung nur mit Bademütze und meistens belegt durch Kinderschwimmkurse. Wasser relativ sauber; Haltegriffe im Schwimmbad locker, Keinerlei Liegen oder Relaxmöglichkeiten. Whirlpool auch sehr alt und schmuddelig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:46-50
    Bewertungen:7