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Mirco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Super Hotel mit leichten Schwächen in der Gastro
6,0 / 6

Allgemein

Das Arcanus Trendline Resort hat erst im Mai eröffnet. Demensprechend ist das Hotel hochmodern. Wir können das Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Gerade mit Hinblick der Wucherpreise (fast Karibik-Niveau) der anderen 5*-Hotels in der Umgebung, ein echtes Schnäppchen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und der Strand war der Hammer - Sandstrand mit klarem Wasser! Trotz all der super Erfahrungen, gab es einen Punkt, der uns sehr gestört hat und der u. E. obligatorisch ist zu beheben (siehe Gastronomie).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war dementsprechend hochmodern und wurde immer zur vollsten Zufriedenheit gereinigt (Gebäude 3, Etage 4). Das Bett ist relativ hart, jedoch haben wir immer gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war idR sehr lecker. Neben dem Buffet (morgens, mittags, abends) gibt es noch an der Pool- sowie Strandbar zahlreiche köstliche Speisen. Das italienische Themen-Restaurant war überragend. Die Getränke sind ebenfalls gut. Nun zur Kritik: Am Abend wird so gut wie nie aufgefüllt und das Abendessen geht nur 2h von 19-21 Uhr. Um 19 Uhr strömen die Massen schon ins Restaurant, da Themen-Speisen in 10-20 Minuten weg sind und auch nicht nachgefüllt werden und andere Speisen nur sporadisch aufgefüllt werden. Um 20:50 Uhr wird das Buffet schon teilweise abgebaut - ein absolutes No Go! Ebenfalls wird ab 20:30 Uhr erst nach mehrfachen Nachfragen eine Speise bspw. auf dem Grill zubereitet. Die erste Aussage ist des Öfteren "it´s empty". In vergleichbaren 5*-Hotels gibt es bis zur letzten Minute ALLES an Mahlzeiten, hier leider nicht. Somit muss der Strandtag um spätestens 18 Uhr abgebrochen werden. Ich empfehle dringlichst das Abendessen von 19-22 Uhr anzubieten und die Ressourcenallokation zu überdenken.


    Service
  • Gut
  • Der Service war grundsätzlich gut, aber nichts außergewöhnliches. Sehr positiv hervorzuheben ist der Rotschopf an der Beach-Bar. Top organisiert, immer freundlich und dazu noch sehr fix.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In direkter Umgebung gibt es Shopping-Malls, die besucht werden müssen. Darüber hinaus fährt direkt Gegenüber vom Hotel der ÖPNV Richtung Side/ Manavgat. Wechselt nicht zu viele Euros in TL, da zu 95% die Kaufpreise in Euro angegeben werden und die Verkäufer den Google-Wechselkurs ohne Abzug von Gebühren nehmen, sofern man in TL zahlen möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mirco , vielen Dank für die Bewertung und Weiterempfehlung. Es ist schön zu lesen , dass Sie unsere Bemühungen gesehen haben und den hochwertigen Service hier Ansprechen und loben. Ihre Kritik zu den Essenszeiten am Abend und dass die Speisen vergessen nachgefüllt zu werden , haben wir dankend angenommen und werden diese im Team besprechen. Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch im Arcanus Trendline. Mit herzlichen Grüßen Ihr Arcanus Trendline Team