Hallo Oliver , unter der e-Mail Adresse : info@arcanustrendlineresort.com werden Ihre Fragen auch per e-Mail beantwortet. Eine Kontrolle in Ihrem SPAM - Bereich wäre empfehlenswert.
Warum antwortet ihr nur hier im Forum und nicht auf meine Mails, geht eigentlich gar nicht und habe ich so nie erlebt auf der Welt.
Hallo. Welches Bier wird im Hotel ausgeschenkt? Gezapftes Bier oder Flaschenbier? Haben die Doppelzimmer Poolblick oder welche Zimmer haben keinen Bal
Hallo Anja, im Hotel wird Efes Bier ausgeschenkt aus dem Fass. Flaschenbier ist vorhanden , aber kostenpflichtig. Die Promo Superior Zimmer haben alle keinen Balkon. Wenn Sie ein Poolblickzimmer wünschen sollte Ihre Resrevierung ein Superior oder ein Standardt Zimmer Poolblick sein.
Kommen vom 8-17.6. Familienzimmer B, hatte Knieoperation sind die Zimmer zentral oder kann man da was machen. Zudem am 10.6. Geburtstag wollen feiern
Hallo Oliver , bitte schreiben Sie Ihre Anfrage and die diese e-Mail Adresse : info@arcanustrendlineresort.com .Wegen Ihrem Geburstag bitten wir Sie , nach Ihrer Anreise sich bei der Abteilung Gästebetreuung zu melden, diese werden Ihnen gerne behilflich werden.
Hi! Wir kommen am 01.05, 4 Pers. (Familienz. Typ A). Laut Beschreibung mit 2 separaten Zimmern, laut Website 1 Zimmer ohne Tür. Welche Angabe stimmt?
Hallo Natalie , die Familienzimmer Type A bestehen aus zwei Räumlichkeiten und einem Badezimmer.Eine Zwischentür ist vorhanden.
Sind die Rutschen auch für Erwachsene?
Hallo Lena , die Wasserrutschen sind ab 5 Jahren für jede Altersklasse geeignet.
Liebes Arcanus-Team,
wir haben für Juni 2025 gebucht und würden gerne einen Zimmerwunsch angeben.
An wen muß ich diesen Wunsch weitergeben? LiebenDank
Hallo Birgit , unter der e-Mail : info@arcanustrendlineresort.com können Sie gerne Ihre Zimmerwünsche weiterleiten.
Die Superior-Zimmer soll es auch mit 2 Einzelbetten geben. Wie groß ist dann 1 Einzelbett ? Danke dür eine Antwort !
Hallo Eberhard, die Superior Zimmer haben keine Einzelbetten, die sind mit einem gro3en Bett ausgestattet. Bei einer Buchung eines Standardzimmers mit oder ohne Poolblick haben die Zimmer 2 Einzelbetten .
Guten Tag,
wir möchten mit einem Baby kommen, gibt es Zustellbetten / Reisebett für Babys? Wie ist es mit Hochstühlen im Restaurant oder am Strand?
Hallo Irina , auf Anfrage werden gerne Babybetten in das Zimmer reingestellt.Am Strand wie auch im Restaurantbereich gibt es Hochstühle für Babys.
Hallo. Gibt es beheizte Außenpools? Welche Temperatur haben die Pools im April?
Hallo Yve, es gibt keine beheizten Pools dafür ist das Hallenbad im April geöffnet.Die Wassertemperaturen ändern sich je nach Wetterlage zwischen 18 bis zu 25 Grad.
Hallo wir kommen im April eine frage ist der safe kostenlos
Hallo Sonja , der Safe ist im Zimmer und kostenlos.