Arcanus Hotels Trendline Side

Das Hotel ist modern . Was mir sehr gut gefallen hat, dass das Konzept des Hotels gut durchgedacht war. Egal wo das Zimmer war, die Strecke zum Pool, Restaurants usw... war nicht weit und ist deshalb auch fuer aeltere Menschen die eventuell nicht gut zu Fuss sind optimal. Alles ist uebersichtlich. Ich habe unbedingt eine "Auszeit" gebraucht und dieses Hotel war die BESTE Entscheidung die ich treffen konnte. Auch als Alleinreisende habe ich mich super wohlgefuehlt. Deswegen schon mal im Vorab DANKE!!!

Ich hatte ein Zimmer im Haupthaus und war zufrieden. Gut ab und zu mal nicht ganz soo sauber, aber das ist meckern auf hohem Niveau. Ich hatte immer saubere Handtuecher, Waschbecken usw... sauber, Betten waren auch sauber. Die Matrazen naja fuer mich nicht die besten, aber es war okay. Der eine mag harte, der andere weiche. Man kann nicht jeden zufriedenstellen.

Das Essen war gut. Es gab eine Vielfalt von verschiedenen Gerichten und ich glaube sagen zu duerfen dass fuer jeden etwas dabei war. Die Atmosphaere im Ausssenbereich hat mir zugesagt und war schoen. Innenbereich habe ich nicht genutzt, fand es aber nicht so schoen. Sehr sporadisch und Kantinenniveau

Der Service war super mit einigen Ausnahmen. Ich wurde sehr freundlich , zuvorkommend und hoeflich am Ankunftstag empfangen. War positiv beeindruckt. Die "Kellner" waehrend den Mahlzeiten waren sehr flink und zum groessten Teil auch freundlich. Da ich alleine war, konnte ich viel beobachten. Es wurden schon Unterschiede gemacht. Die einen mussten laenger und die anderen eben nicht auf Getraenke warten, was ich absolut nicht gut fand und wieder musste ich sehen dass es ein bestimmtes Gaesteklientel war das bevorzugt wurde!!! Management sollte das eventuell bei einem Staff meeting zur Sprache bringen, denn es war offensichtlich. Warum auch immer. Trinkgeld vielleicht?? Ich bin nicht geizig mit Trinkgeld im Gegenteil aber... Sehr zuvorkommend und sehr, sehr freundlich waren die jungen Damen die beim Fruehstueck mit ihren carts durch die Reihen gefahren sind und immer wieder Kaffee, Saft und Wasser angeboten haben. Immer mit einem freundlichen Laecheln. Vielen Dank an die Maedels!!! Hervorzuheben sind auch die Kellner und Kellnerinnen im Aussenbereich der lobby Bar? Sehr liebenswuerdig und hoeflich. Die Dame hinter der lobby Bar moechte ich auch erwaehnen. Immer gut drauf einfach ein Sonnenschein... Zum guten Schluss MUSS und WILL ich die "guest relation" Dame Serda erwaehnen. Sie ist das beste was diesem Hotel passieren konnte. Ihre ruhige, verstaendnisvolle und liebenswuerdige Art ist einfach phaenomenal. Auch Ihre Chefin, die ich nur kurz kennengelernt habe scheint genau dieselben Qualifikationen zu haben. Danke fuer euren Einsatz meine Damen. Fragen wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Ueber die Lage kann man geteilter Meinung sein. Ich persoenlich fand sie nicht so prickelnd . Allerdings war ich diesesmal weder zum Sightseeing noch zum shopping in der Tuerkei. Man hat in der Naehe links Einkaufsmoeglichkeiten und wenn man nach rechts laeuft kommt in kuerzester Zeit eine etwas groessere Moeglichkeit zum shoppen. Mehr kann ich zum Einkaufen nicht sagen, da mein Fokus mehr "relaxing" war. Da ich ein privat Transfer hatte kann ich leider keine Auskunft geben wie lange die Fahrt mit dem Bus dauert. Was ich auch noch erwaehnen moechte, ist dass das Hotel nicht direkt am Strand ist, aber ein Shuttle zur Verfuegung steht, der auch zuverlaessig faehrt. Busse sind sauber und auch neu. Die Fahrer sind allerdings nicht freundlich. Ich will da bei besten Willen nicht negativ rueberkommen, aber was ich gesehen und erlebt habe war unterstes NIVEAU von vielen Urlaubern. Das fing beim draengeln, bis schubsen, bis Geschreie usw... an. Ich war ab und an wirklich schockiert. Deshalb kann ich die Fahrer verstehen. Der Strandabschnitt war schoen, auch die Snackbar war sauber und hatte auch gutes Essen und die Getraenke waren auch gut. Es gibt auch Badetuecher dort. Das wusste ich nicht und ich finde man sollte seine Gaeste darauf aufmerksam machen, denn die Strecke von der Shuttle Haltestelle bis zum Strandabschnitt ist zwar nicht sooo weit, aber man laeuft in der prallen Sonne und ich habe selbst gesehen, dass es etwas anstrengend fuer aeltere Urlauber war (mit den schweren Strandtaschen) auch fuer Familien mit Kindern und Spielsachen usw... Nur meine Beobachtungen. Ich war nur zweimal am Strand, da mich das laute Geschreie einiger Urlauber sehr gestoert hat und muss leider sagen, dass es eben die Urlauber aus gewissen Laendern waren. Allerdings muss ich auch sagen, dass ich sehr fasziniert war von den verschiedenen Nationalitaeten in der Zeit als ich Gast sein durfte. Der Toleranzlevel war sehr hoch und das fand ich super.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitness, Wellness habe ich nicht genutzt. Poolanlage war fuer die Groesse des Hotels ausreichend. Das Animationsteam war motiviert , vorallem nicht aufdringlich und trotzdem sehr, sehr nett und liebenswuerdig. Trotzdem sind mir ein paar Dinge aufgefallen. Ein Angestellter (ich weiss nicht, ob er der Animationsleiter war, ist ziemlich schnippisch und arrogant rueber gekommen) Nur meine Beobachtung.!!! Die Ansagen waren katastrophal egal in welcher Sprache!! Einfach runtergerasselt !!! Die Lautspeaker unterirdisch. Da muesste wirklich etwas getan werden. Das abendliche Entertainment zum groessten Teil ein "no go".