- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren dort vom 15.8.-22.8.2011.Das erste Zimmer (374)was wir bekamen stank muffig und war einfach nur dreckig. Erst wussten wir nicht wo der muffige Geruch herkam, doch als wir ins Bad gingen traf uns der Schlag. Das Badezimmer war in den Ecken voller Schimmel sowie die Decke, die Seifenschale voller Grünspahn, der Spiegel voller Flecken(undefinierbar),das Waschbecken war vollen Schmutz, Schimmel in den Ecken und am Rand, das Toilettenrohr war voller Schimmel und Kalk und von der Toilette ganz zu schweigen. Sofort fotografierten wir diese Mängel. Anschließend desinfizierten und reinigten wir diese Sachen. Beim Duschen stellten wir dann fest, daß das Duschwasser in Richtung Flur lief (dort lag Teppich).Der Teppich war dann sehr naß.Wir vermuten das der Geruch davon kam. Als wir uns dann das Bett ansahen dachten wir nur „Das soll ein 5Sterne Hotel sein?“ Das Bett war voller gelber Flecken und die Matratze wies undefinierbare Flecken auf. Mit den Fotos gingen wir dann zu dem Chef des Hotels und zeigten sie. Ohne wenn und aber bekamen wir einen Bungalow (die Fotos mussten wir löschen) womit wir auch Einverstanden waren. Da wir an diesen Tag weg waren sahen wir uns den Bungalow (Zimmer 25)nicht so genau an, doch als wir dann diesen Bungalow am Abend betraten trauten wir unseren Augen nicht. Das Bett war voller Flecken (wir vermuten das diese noch vom Vorgänger waren) die Matratze war an den Seiten gelb und braun, der Boden voller Dreck. Das Badezimmer wies wie beim ersten Zimmer Schimmel Kalkablagerungen und Grünspahn auf. An der Toilette klebten schwarze Haare (vermutlich vom Vorgänger).Es war einfach nur ekelig. Geputzt wurde angeblich jeden Tag. Wir sahen, einmal mit was für einer schwarzen Lauge die Putzfrauen unsere Zimmer wischten. Einfach nur noch ekelig. Das Hotel (obwohl es ein 5 Sterne Hotel ist) nimmt es wohl nicht so genau mit der Hygiene . Für so ein angebliches 5 Sterne Hotel haben wir für 1 Woche 23oo, -Euro bezahlt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |