- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wurde auf die schnelle noch fertig gestellt um noch von dieser Saison zu profitieren. An fast allen Ecken und Enden ist das ersichtlich. Es wurde einfach nicht sorgfältig gearbeitet. Sehr viel Pfusch.
Reklamationen wurden aufgenommen aber das wars auch schon. Es wurde nichts unternommen um den Gast zufrieden zustellen oder entgegen zu kommen. Obwohl ich als einheimischer mit dem Personal an der Rezeption alle negativen Punkte angesprochen habe, würde ich einfach nur ignoriert.. So wird das Hotel nicht weit kommen. Ich werde definitiv dieses Hotel nicht in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Die Essensauswahl ist leider sehr eingeschränkt. Das gleiche Essen wurde an dem zu klein geratenen Buffet an verschiedenen Stellen bereitgestellt, so dass es aussieht als hätte man sehr viel Auswahl. Der Service ist leider sehr amateurhaft und unmotiviert. Freundlichkeit sieht anders aus.
Im Preis inklusive waren Sauna und türkischer Hamam. Die restlichen Spa Angebote konnte man gegen Aufpreis buchen. Das Personal hat erst nach 3-4 mal Anfragen/Anrufen reagiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote waren sehr eingeschränkt. Es gab während das Aquapark geschlossen war ein paar Spiele am Hauptpool aber die waren aber auch zu wünschen übrig. Am Strand gab es Beach Volleyball Plätze aber dazu wurde vom Animationsteam nichts organisiert um die Gäste dahin zulocken.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tülay |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir Bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung in unserem Hotel hatten. Wir hoffen sie in der Zukunft nochmals begrüßen zu dürfen um ihren Eindruck mit positiven Erlebnissen zu hinterlassen. Unsere aufrichtigen Grüße Aquasis De Luxe Resort & Spa Management Team