Aquasis De Luxe Resort & Spa

Kocaharip Mevkii Çamlık Mah. Aytepe Cad. No:77 9270 Didim Türkei
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Weiterempfehlung 85%
5,1 / 6
1.948Bewertungen
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Helge (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Vier Sterne für das Hotel wären in Ordnung
1,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ausstattung und Service entspricht nicht unseren Erwartungen - Preisniveau zu hoch für erbrachte Leistung. Zimmer besitzt technische Mängel, Zimmerreinigung nicht zuverlässig. Ausflug nach Bodrum.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Einrichtung geschmackvoll im Lake House. Direkter Zugang zum Pool. Alle Sitzmöbel waren fleckig. Raumaufteilung ist gut gelöst. Leider immer wieder Probleme mit den Duschen, Zimmerreinigung und dem bereitstellen von Handtüchern.

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Glasreinigung im Restaurant findet nicht statt. Der Zugang zu den Speisen ist chaotisch, die rumänischen und bulgarischen Gäste sind am Buffet meist eindeutig die Sieger. Nachtisch fällt öfters aus, da dieser nicht wieder aufgefüllt wird. Tipp der Guest Relation "gehen Sie um 19:00 Uhr zum Buffet, dann ist alles da"

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist klein und fein, es gibt immer freie Liegen. Das Wasser ist oft klar.

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir Bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung in unserem Hotel hatten. Wir hoffen sie in der Zukunft nochmals begrüßen zu dürfen um ihren Eindruck mit positiven Erlebnissen zu hinterlassen. Unsere aufrichtigen Grüße Aquasis De Luxe Resort & Spa Management Team

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