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Günter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist Standard und bietet keine besonderen Überraschungen. Grundsätzlich sauber und ok. Wir waren zu Sylvester und das Haus war ausgebucht. Damit war das Hotelpersonal sichtlich überfordert. Leider hat uns auch die Therme nicht entschädigt dafür. Vom um 15 min verspäteten Aufsperren des Thermenzugangs für Hotelgäste bis zu Wassertemperaturen die mit einer Therme nichts zu tun haben und schlecht gelauntem Personal war auch hier alles nicht wirklich beeindruckend.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:46-50
    Bewertungen:55
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Günter , Wir sind sehr froh, dass Sie zu uns gekommen sind. Es tut mir aber sehr leid, dass Sie enttäuscht und unzufrieden waren. Die Reparatur des Wellenschwimmbacken hat längere als geplant gedauert. Ich hoffe, dass dieser Zustand wieder nicht in die Zukunft passieren wird... Ich würde sehr begeistert, when Sie wieder zu uns kommen. Mit freundlichen Grüssen, Olga Hlouchova Sales Assistant Aquapalace Hotel Prague