Aquapalace Hotel Prague

Zimmer waren sauber, aber für 4 Pers. zu klein, da die Klimaanlage nicht funktionierte und man das Fenster nur kippen konnte. Das Frühstücksbuffet war für die ganzen Leute zu klein und viel zu wenig. Personal konnte kein Deutsch, sowohl im Restaurant, als auch an der Rezeption und im Schwimmbad. Sehr Kinderunfreundlich. Die Badeordnung im Aquabad gab es nicht in deutsch, sondern nur in tschechich, russisch und englisch. Auch im Aufzug selber stand nichts in deutsch. Mit dem Handy ist man erreichbar, kostet aber viel Geld, wenn man nach Deutschland anruft oder angerufen wird. Das Preisverhältnis für das Hotel war zu teuer und es ist auch nicht die 4 Sterne Wert, die es im Internet angibt. Es ist auch schwierig zu finden, da es keine Wegbeschreibung im Internet gibt.

Das Zimmer, das wir hatten war ein Familienzimmer. Für 4 Pers. viel zu klein. Ausgestattet war es mit einem Hochbett und ein Doppelbett. Ein LCD-Fernseher und DVD-Player war auch im Zimmer. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, das Fenster ließ sich nur kippen, Minibar und Safe war vorhanden. Das Badezimmer war in Ordnung und sauber!

Das Frühstücksbuffet läßt zu wünschen übrig, da es für die Größe des Hotels viel zu klein war. Das Auffüllen der Speisen verlief ziemlich langsam, dafür war der Service beim Abräumen der gebrauchten Teller am Tisch ganz schnell. Die haben uns die Teller quasi noch beim Essen weggezogen. Das Abendbuffet war sehr schlecht für ein 4 Sterne Hotel. Viel zu primitiv! Und beim alacarte Essen viel zu teuer. Die Tische selber waren sauber und ordentlich eingedeckt.

Die Freundlichkeit und Fremdsprachenkenntnisse beim Personal ließen zu wünschen übrig. Zeigten kein Interesse an unsere Sprache, obwohl 90% der Gäste aus Deutschland kmmen. Die Zimmer wurden immer regelmäßig gesäubert. Beschwerden interessierten das Personal nicht. Im Schwimmbad gab es nur kinderunfreundliches Personal.

Nach Prag ist man mit der Metro ca. 20 min gefahren. Allerdings mußte man alles alleine auskundschaften, da man an der Rezeption nur unvollständige Auskunft bekommen hat. Der Shuttel-Bus vom Hotel zur U-Bahn Station fuhr einmal in der Stunde. Einkaufsmöglichkeiten gab es schon in der Nähe. Die Ausflugsmöglichkeiten wie z. B in den Zoo mußte man alleine auskundschaften, da keiner deutsch gesprochen hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Schwimmbad mit den Rutschen war schon sehr gut, wenn das Personal nicht wäre. Liegestühle waren reichlich vorhanden, da das Bad in 3 Bereichen eingeteilt war. Einmal nur mit Rutschen, dann ein Schwimmerbecken mit einem Strudel herum und desweiteren noch ein Bereich wo ein Planschbecken für Kleinkinder und ein kleines Wellenbad vorhanden ist. Einkaufsmöglichkeiten gab es in der Nähe und das Internet konnte man kostenlos in der Lobby benutzten.