Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa

Nach 15 Jahren Urlaub in der Türkei empfand ich das Hotel als eine einzige Katastrophe! Für Wifi und Eis musste man bezahlen was für eine All Inclusive Hotel nicht üblich ist. Das Personal war Bemüht aber völlig Überfordert! Mit Reklamationen brauchte man garnicht kommen. Nach einen langen Strandtag stand ich unter der Dusche und habe bemerkt das nach der Zimmerreinigung keine Handtücher im Zimmer waren. Nach 10 Telefonaten mit der Rezeption und der Gästebetreuung, kam dann endlich einer mit einem Handtuch was allerdings 1 Stunde gedauert hat.Musste also die ganze Zeit unter der Dusche stehen. Am ersten Tag bemerkten wir das wir im Zimmer Ameisenbefall hatten.Nach mehrmaligen Beschwerden wurde das Problem bis zur Abreise nicht behoben.Es bestand im ganzen Hotel Self Service,das heisst man musste sich alle Getränke selbst holen was für ein 5 Sterne Hotel auch nicht üblich ist. Das Essen Bestand fast nur aus Fastfood was noch nicht mal Schmeckte. Fazit ist das man für sein Geld in der Türkei viel schönere Hotels bekommt. Wir würden dieses Hotel definitiv nicht weiterempfelen!!! Das Hotel in der Hauptsaison definitiv meiden. Wie es in der Nebensaison ist kann ich nicht beurteilen!

Sehr altes Clubzimmer bekommen mit Ameisenbefall. Zimmergrösse war ok bis auf das Badezimmer,was sehr klein war.

Fast nur Fastfood. Essen schmeckte überhaupt nicht. Überall musste man anstehen.

Personal gibt sich mühe, sind allerdings überfordert. Anzahl der Mitarbeiter reicht nicht. Beschwerden wurden garnicht wahrgenommen.

Ca. 10 km con Kusadasi entfernt. Ausser 2 weitere Hotels ist nichts in der Umgebung!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Allgemeinzustand der Anlage ist ok. Die Pools und der Strand sind Super. Allerdings nicht genug Liegestühle vorhanden.