Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa

Relative große Anlage, die den Eindruck macht, als seien hier zwei Hotels miteinander "verheiratet" worden (zwei Rezeptionen, zwei Hauptrestaurants etc.). Sauberkeit grundsätzlich gut, leider kommen die wirklich bemühten Angestellten bei den vielen Leuten oftmals nicht sofort mit der Reinigung hinterher. Hatten "all inclusive" und waren damit zufrieden. Hotel wird hauptsächlich von Engländern, Skandinaviern, Niederländern, Deutschen besucht. Zeitweise auch viele Leute aus Bulgarien und Iran. Für unseren Geschmack Flair nicht "türkisch" genug - Anlage könnte so oder ähnlich auch in jedem anderen Land am Mittelmeer stehen. Eher ein lautes, aktives Hotel, das sich aber irgendwie nicht richtig entscheiden kann, was man eigentlich bieten will. Erholung (Spa), Party (Schaumparty am Strand) oder Kinderbetreuung? Kann verstehen, dass sich manche Besucher des Nachbarhotels über die nächtliche Lautstarke des Aqua Fantasy beschweren... ;-) Länger als zehn Uhr schlafen geht nämlich nicht, weil dann geht's am Pool wieder rund - bitter, wenn es am Vorabend wegen türkischer Nacht oder Beachparty bis 2 Uhr ging... Wir wollten eine nicht allzu teure, klassische Pauschalreise mit all-inclusive ohne großes Tamtam - und die haben wir bekommen. Wie hier manche Leute heiraten können (ja, auch das haben wir live erlebt), ist mir schleierhaft. Da gibt's andere Orte. :-) Vodafone-Netz gut, WLAN-Buchung im Zimmer lohnt sich aufgrund ständiger Überlastung überhaupt nicht. Lieber in den kostenlosen Wifi-Bereich gehen und abends mal Mails etc. checken. Da sitzen dann alle Gäste und starren in ihre Smartphones... ;-) Vor dem Hotel stehen drei Geldautomaten, die Lira, Euro und Pfund ausspucken. Gebühr nur gering.

Zimmer ausreichend groß und sauber. Klimaanlage funktioniert einwandfrei und war sogar als Heizung nutzbar - also nicht gedrosselt. Zwei Flachbildschirme mit vielen internationalen (auch deutschen Sendern). Bad offenbar neu. Habe in der Türkei selten Bad-Einrichtungen von "Grohe" gesehen - hier schon. In unserem Hotelbereich Steinboden im anderen Komplex allerdings Teppichboden - muss man mögen. Wir hatten jedenfalls alles, was wir brauchten.

Gibt zwei Hauptrestaurants, sowie mehrere Bars (nachmittags Snacks wie Döner, Pizza, Pasta, Salat, Teigröllchen), sowie mehrere Ala-Carte-Restaurants (ein Besuch inklusive - außer Steakhouse). Türkische Küche wirklich hervorragend, leider viel zu selten wirklich türkisch. Hotel hat sich offenbar komplett auf die Wünsche der (englischen) Pauschaltouristen eingestellt. Brot nur selten türkisches Pide, sondern meisten französisches Weißrot, Kaffee kam aus dem Jacobs-Automaten. Finde ich einfach schade - da dürfte das Hotel ruhig "mutiger" sein. Sauberkeit grundsätzlich gegeben. Gäste - gerade die englischen Horden - oft ein Problem. Da wird auf die Teller geladen, nichts wird aufgegessen. Teilweise bleiben die Speisen (gerade bei den Snacks) unberührt auf den Tellern liegen. Manche deutsche Familie hatte sich zu Beginn erstmal mehrere Teller mit Desserts "gebunkert". Service oft zu devot - da könnte man auch mal was sagen, finde ich. Allgemein das leidige "all inclusive"-Phänomen zu beobachten: sobald etwas "gratis" ist, verlieren die Leute ihren Anstand - sofern einer vorhanden war. Getränke und Speisen im Aquapark nicht inklusive, aber aus meiner Sicht kein Problem, weil nächste inklusive Bar nur 200 Meter vom Eingang entfernt. Verstehe die Kritik daran, die hier teilweise geäußert wird, nicht. Inklusive Getränke meistens nachgemachte Produkte (türkischer "Malibu", türkischer "Gin" etc.).

Die Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich und immer bemüht. Die meisten konnten allerdings nur Englisch, was aber kein Problem war - irgendwie verständigt man sich schon. Gerade im Service kommen die Angestellten manchmal kaum damit hinterher, den Dreck der Gäste wegzuräumen, was aber hauptsächlich an den Gästen liegt. (dazu später mehr). Zimmerreinigung war gewissenhaft, aber natürlich nicht lupenrein. Trotzdem vollkommen akzeptabel. Kinderbetreuung gab uns Rätsel auf, da sie dreigeteilt ist. Gibt eine separate Betreuung für Niederländer, eine für Kunden eines skandinavischen Reiseanbieters und den für den "Rest". Mitarbeiterin hier wirklich sehr bemüht und gewissenhaft. Sämtliche Eventualitäten werden bei Erstanmeldung abgefragt und beachtet. Abwechslungsreiches Programm. Eine Kinder-Animateurin spricht fließend Deutsch. Bei der Heimreise fiel mein Koffer vom Golfauto und hatte danach einen großen Riss. Beschwerde bzw. Hinweis darauf wurde bei der "Guest Relation" eher überfordert und hilflos aufgenommen. Musste dann in den Bus, mal sehen, ob sich da noch etwas rührt...

Hotel liegt circa eine Stunde mit dem Bus vom Flughafen Izmir entfernt. Liegt an schöner Bucht nördlich von Kusadasi und nimmt am Strand den größten Platz der Hotels ein. Shopping in kleinem Dorf Selcuk, in Kusadasi (circa zehn Minuten Fahrt mit dem Taxi) oder direkt im Hotel möglich. Ausflüge waren über den Reiseveranstalter möglich. Kleine Fahrten mit Dolmus, Taxi oder Mietauto (Station im Hotel) möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool immer ohne Probleme Plätze und Liegen (waren zu fünft) bekommen. Auch gegen 10 Uhr oder etwas später. Leider kamen am Ende unseres Aufenthalts immer mehr Deutsche und je deutscher es im Hotel wurde, desto schwieriger wurde die Liegensituation. Manche Leute werfen halt tatsächlich bereits um 7 Uhr morgens ihre zahlreichen Handtücher auf die Liegen und gehen dann wieder ins Bett, zum Frühstücken und kommen erst gegen 11 Uhr wieder. Auch da habe ich bereits Hotels erlebt, die das - zu Recht - so nicht akzeptieren. Liegen und Schirme - auch am Strand - in gutem Zustand. Wassersport-Angebot umfangreich und bezahlbar, aber immer einen Tick teurer, als die anderen Anbieter am Strand. Fünf Minuten Fußweg zu den anderen Hotels und deren Wassersport-Stationen sparen hier oft fünf Euro und mehr. Strand grundsätzlich sauber, aber nicht lupenrein. Sand wurde "importiert" und stammt nicht original aus der Bucht. Mehr lange Zeit nur hüfthoch - erst ab Steg wird es tiefer. Hauptpools werden leider ständig mit lauter Musik beschallt - gibt allerdings einen ruhigeren Pool mit "Wasser-Vulkan" und einen Ruhe-Pool für Erwachsene. Aquapark top und unterhaltsam. Super Rutschen für jede Altersklasse. Die meisten "härteren" Rutschen aber erst ab einer Größe von 120 Zentimetern erlaubt. Wird immer vor dem Rutschen gecheckt. Meine Nichte ist 119 Zentimeter groß, durfte aber meistens trotzdem rutschen. Je nach dem, wie die Lifeguards drauf waren und ob der Chef in der Nähe war. Thema Sicherheit wird groß geschrieben. Alle Pools (auch im Hotel) werden von einem Lifeguard beaufsichtigt. Unterhaltung am Abend durchaus sehenswert. Waren einige gute Shows dabei. Animateure freundlich, aber nicht aufdringlich. Nach starkem Sturm war einen Tag lang jeder Pool und auch der Aquapark gesperrt. Wasser musste vom Sand befreit werden. Da hätte man sich mal ne Info gewünscht, was eigentlich los ist und wie lange es dauert.