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Revilo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Aqua Fantasy Kusadasi
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Verkauft als Fünfsternehotel, das bestenfalls ein Dreisternehotel ist. Die Anlage ist etwas veraltet. Das Meer kaum benutzbar, weil in beiden Wochen riesige Mengen Algen angeschwemmt wurden, die zwar dann entfernt wurden doch hat die Situation kaum verbessert, das Wasser war permanent dunkel gefärbt.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Zimmer ist abgenutzt. Wifi ging nur ab ca. 23 Uhr, ansonsten permanent überlastet. Eine der beiden Toiletten hing schief. Duschen sind eine Badewanne wie es in Zwei- oder Dreisternehotels vorzufinden sind. Fussbodenleisten waren locker und sind immer umgefallen, in beiden Zimmern. Als wir kamen ging einer der Fernseher nicht - wurde dann repariert.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Kantinenverpflegung & Massenbetrieb


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Gut bis sehr gut!


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Revilo
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Haus während Ihres Aufenthalts in der Türkei gewählt haben. Wir schätzen Ihr offenes und konstruktives Feedback, es tut uns leid, dass wir bei diesem Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir Ihre Anregungen bereits während Ihres Aufenthalts entgegengenommen um proaktiv zu reagieren. Mich persönlich würde es sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt eine zweite Chance geben, damit wir Sie von unserem tollen Produkt und der Herzlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen können. Richten Sie hierzu Ihre Reservierungsanfrage bitte direkt an mich. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und würde mich freuen von Ihnen zu hören. Mit herzlichen Grüßen Ahmet ÇOLAK Guest Relations Manager ahmetcolak@aquafantasy.com