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Michael (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel SplashWorld Venus Beach wurde komplett renoviert und hat am 01.10.2015 unter einem neuen Betreiber wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2016)
Toller Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel verfügt über ein Haupthaus, und zwei Nebengebäude. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, und waren in einem Nebengebäude mit hervorragendem Meerblick untergebracht (nur ca. 50 Meter vom Strand entfernt). Die Anlage verfügt über zwei Pools, eine Pizzeria (nicht AI.), ein Snackpavillon (nicht AI.), eine Poolbar (AI.), eine Tauchbasis, eine Strandbar (IA.), sowie eine weitere Strandbar, welche nicht AI. ist. Das Hotel ist sicherlich schon etwas in die Jahre gekommen, aber im großem und ganzen gut in Schuß, die Zimmer in den Nebengebäuden sind renoviert (Badezimmer neu verfliest). Wir hatten ein sehr großes Zimmer (3 Bettzimmer, welches wir nur zu zweit benutzten). Das Zimmer wurde immer ordentlich gereinigt, wir hatten Blumen am Bett, die Bettücher wurden immer fächerförmig gefaltet, also man kann sagen die Zimmermädchen haben sich sicherlich mühe gegeben. Wir haben uns natürlich auch mit einem kleinen Trinkgeld dafür bedankt (aber diese Frage sollte sich erst gar nicht stellen). Wir hatten ein All Inklusive Angebot gebucht, sowie der Großteil der Gäste im Hotel. Dazu ist sagen, dass Halbpensionsgäste sicherlich nicht bevorzugt werden. Die Anlage ist durchwegs behindertengerecht ausgeführt. Familienfreundlich (Miniclub) und genauso für Paare und Singles geeignet. Zur Gästestruktur: Überwiegend Franzosen, Deutsche, Österreicher, Schweizer, Italiener, und ein kleiner Anteil an Russen und Slowenen. Die Telefonate von den öffentlichen Telefonzellen (direkt vor dem Hotel) sind zu empfehlen und doch um einiges günstiger als vom Handy. Etwas Trinkgeld hier und da macht den Urlaub sicherlich noch schöner, sowie ein BITTE UND DANKE!


Zimmer
  • Gut
  • Wie bereits oben erwähnt sind die Zimmer sauber und sehr groß. Bettwäsche und Handtücher wurden bei uns täglich gewechselt. Man benötigt keinen Adapter für den Föhn (es ist kein Föhn im Badezimmer). Zwei Wochen ohne Radio und Fernsehen - wunderschön!!! Man kommt endlich mal dazu etwas zu lesen! Die Zimmer sind etwas Hellhörig, mit Lärm ab ca. 07: 00 morgens ist zu rechnen! Kinder und Reinigungspersonal! An der Rezeption gibt es einen Safe zu mieten, gegen ein Entgelt von 2, 00 Dinar pro Tag, ist aber auf jeden Fall zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Meinung anderer Hotelbewerter können wir uns überhaupt nicht anschließen, zB.: Wenn man im Hauptrestaurant am Abend zwei Dinar - bei uns in Österreich ist es auch üblich, wenn alles in Ordnung war, etwas Anerkennung zu zeigen - Trinkgeld gibt, kann man über eine Zeit von zwei Wochen jeden Abend einen Tisch mit frischen Blumen, sowie Wasser und Wein (bereits eingekühlt) erwarten. Besonders hervorheben möchten wir den Kellner Karim, ein junger engagierter Mann der es versteht die Gäste mit seinem Charm zu verzaubern und wirklich zu verwöhnen. Punkto Sauberkeit wie oben bereits erwähnt - mit etwas Trinkgeld keine Probleme - in Bezug auf ein sauberes Tischtuch usw. Die Speisen und Getränke waren absolut in Ordnung, abwechslungsreich und sicherlich auch für jeden etwas dabei (Huhn, Rind, Fisch, sämtliche Beilagen usw. ). Bei manchen Menschen (die bereits erwähnte Kinderstube) hat es sich leider noch nicht durchgesprochen, dass es eine gewisse Speisenfolge gibt, sprich Vorspeise, Hauptspeise und Nachspeise. Wenn man auf so manche Teller schaut (lässt sich leider nicht vermeiden) ein heilloses durcheinander - Fisch, Fleich, Nudeln und Torten - , dass sich dann "Magenprobleme" einstellen, kann sich ja nicht vermeiden lassen! Die Leute laden sich auf, das ist unvorstellbar und die Hälfte bleibt dann auf dem Tisch zurück, im Schweinestall kann es gar nicht so zugehen (nicht nur Franzosen und Russen sondern auch deutschsprachige Gäste), dass die Kellner die Achtung vor so manchen "Europäern" verlieren, darf man sich nicht wundern! Diese Gäste sollten sich mal selber an der Nase nehmen, bevor sie über das Personal schimpfen!


    Service
  • Gut
  • Über die Freundlichkeit des Hotelpersonales können wir uns überhaupt nicht beschweren, egal ob die Reinigungsfrauen, die Kellner oder die Animateure, sowie das Personal an der Rezeption, es waren alle sehr freundlich und bemüht. Bei unseren Fragen oder Anliegen wurde uns gerne und kompetent weitergeholfen - wir hatten in unserem Zimmer einmal einen Stromausfall, welcher in 5 Minuten behoben wurde - . Aber es gilt wie überall auf der Welt "wie man in den Wald hineinruft, so kommt es auch zurück". Wir konnten sehr oft beobachten, dass gewisse Gäste das Personal so behandelte, als ob es sich dabei um "Leibeigene" handelt, dann darf man sich auch nicht über mangelnde Freundlichkeit aufregen! Die zwei "Zauberwörter" BITTE und DANKE dürften in der Kinderstube von so manchen Gästen - egal welcher Nationalität - nicht vorgekommen sein! Es geht halt alles ein bißchen schneller, wenn man das Personal mit ein bißchen Respekt behandelt! Wir sind ja auf Urlaub und nicht auf der Flucht! Überwiegend spricht das Personal sehr gut deutsch, ansonsten natürlich französich, italienisch und englisch, sogar teilweise russisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist perfekt, direkt am Strand. Nach Hammamet sind es mit dem Taxi ca. 5 Minuten, sowie nach Hammamet - Yasmin (neue Hotelstadt) auch ca. 5 Minuten die Taxikosten belaufen sich auf ca. 4, 00 bis 5, 00 Dinar. Es besteht auch die Möglichkeit mit dem Bummelzug beide Orte zu erreichen. Es gibt im Hotel einige Shops, einen Friseur, sowie eine Disco (nicht AI. und sehr teuer) sowie ein Geschäft in unmittelbarer Nähe (im Hotelshop gibt es keine Getränke zu kaufen). Die Transferzeit beträgt ca. 1, 5 Stunden vom Flughafen zum Hotel. (stört aber nicht da man auf der Fahrt schon einige Eindrücke sammeln kann). Ausflugsmöglichkeiten bucht man entweder direkt beim Veranstalter oder vor Ort (einheimische Anbieter).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An Sportmöglichkeiten ist für jeden etwas dabei. Die Animation ist präsent und nicht aufdringlich. Die Tauchbasis ist sehr zu empfehlen, Ausrüstung (Automaten und Jacket top, Anzüge etwas ramponiert, Masken und Flossen ausreichend vorhanden). Schnuppertauchen und Tauchausflüge zu tollen Preisen (Package und natürlich etwas handeln). Der Chef der Tauchbasis kann hervorragend deutsch und unter Wasser gibt es sowieso nur eine Sprache. Der Strand ist sehr schön (etwas Seegras, kommt auf das Wetter an) die Liegen sind gegen Gebühr und es gibt am Strand keine Auflagen (kann zu Rückenschmerzen führen). Die Pools in der Anlage sind sauber und gepflegt, das Wasser wird oft getauscht. Kinderpool ist extra, mit einer Wasserrutsche. Am Pool ist auch ausreichend Platz und es musste nicht schon um 05: 00 morgens reserviert werden. Die Liegen sind dort mit Auflagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:3