AQI Venus Beach

Das Hotel ist eines von vielen in der Bettenburg Hammamets bestehend aus mehreren Häusern. Der Zustand ist zum Teil erheblich renovierungsbedürftig. Bereits renovierte Teile sehen ganz gut aus. Sauber ist es allemal. Wir hatten All in gebucht - aber dazu weiter unten noch Details die ich nicht mehr brauche!! Gästestruktur: bis normal, Franzosen, Italiener, Polen und auch einige Deutsche Wenn schon zur Sommerzeit (schulpflichtige Kinder) mit Temperaturen weit über 38°C ist auf alle Fälle genügend Humor mitzubringen um das alles ertragen zu können. Empfehlenswert etwas gegen Durchfall. Und für Kinder etwas zum Spielen im Wasser - ist nämlich dort extrem teuer.

Wir hatten zwei Zimmer mit Meerblick gebucht: Ein Familienzimmer für Tochter mit 2 Enkeln und ein DZ. Der Wunsch war möglichst nah zusammen. Das Familienzimmer war renoviert und sauber, direkt am Strand gelegen im zweiten Stock ohne Aufzug. Unser Zimmer war im Nebengebäude des Haupthauses also am anderen Ende über einen muffigen Flur ohne Beleuchtung zu erreichen. Dieses Zimmer war voll mit Schimmel im Bad und feuchten Wänden. Nach sofortiger Reklamation sollten wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer beziehen. Am nächsten Tag hiess es dann wieder morgen... Nach Intervention bei der Reiseleitung bekamen wir dann ein ordentliches und sauberes Zimmer allerdings ohne Meerblick - EXTRAPREIS !!!!. Die Gutschrift über 107, 36€ ist von alltours aufs Konto überwiesen - wie der Preis berechnet wurde ist nicht nachvollziehbar. Die Klimaanlagen wurden für beide Zimmer moniert, geändert hat sich nichts. TV gabs nur 1 x in einem kleinen Zimmerchen neben dem Spielsalon. Minibar war nicht vorhanden. Wasser in einer Flasche zum Mitnehmen aufs Zimmer mußte separat bezahlt werden. Fön nicht vorhanden.

All inklusiv - mit Band versteht sich - unterliegt hier einer besonderen Variante: Pro Zimmer erhält man zusätzlich eine Scheckkarte - eine !!!! - die braucht man für Getränke wie Cola, Bier etc. Ist man nicht immer zusammen unterwegs bleibt getränkemäßig der andere auf der Strecke. Getränke aus dem Restaurant dürfen nicht mitgenommen werden (z. B. die noch nicht fertig geleerte Flasche Wasser oder Wein). Gegenüber an der Bar gibts die gleichen Getränke dann in Bechern oder Gläsern. Die Plastikbecher in der Bar und im Restaurant sind sowieso unterstes Niveau. Das Buffet ist nicht beonders aufregend aber Nudeln und Sauce gabs immer. Das Salatbuffet war abwechslungsreich und gut. Die Tische waren nicht immer gedeckt, nach Besteck mußte oft selber gesucht werden und die wenigen Gläser waren auch nicht immer sauber. Störend empfand ich die vielen Katzen die leider auch vom Tisch weg gefüttert wurden. Sogar Speiseteller wurden mit Essen für die Katzen auf den Boden gestellt - von denen isst man dann wieder - Malzeit!!!! Das Nachtischbuffet verdient dieses Wort eher nicht. Lecker war das Eis. Durch den frühen Flug war auch das letzte Frühstück um 5. 30 Uhr kein Frühstück - nur trockenen Sandkuchen, bockelharte Toastbrotscheiben Butter und Marmelade.

Die Freundlichkeit des Servicepersonals ist na ja... Ausgenommen davon ist das Reinigungspersonal, welches sehr bemüht und freundlich ist. Fremdsprachenkenntnisse außer Französisch Mangelware. Der Umgang mit Beschwerden direkt im Hotel kostet nur die eigenen Nerven, das interessiert einfach keinen. Kinderbetreuung ist gut.

Das Hotel liegt direkt am Strand umgeben von ausschließlich anderen Hotelanlagen. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten nur in anderen Hotels. Der Transfer zum Flughafen Monastir dauert normal 1 1/2 Stunden. Wenn man - wie wir - mit einem altersschwachen Kleinbus (Gepäck bitte durch die hintere Scheibe in den Bus stapeln!) mit einem platten Reifen losfährt, den dann noch vor Erreichen der A1 wechseln muß (heiss und ohne Getränke für die Gäste) dann dauerts natürlich länger. Warum nicht der viel nähere Flughafen Tunis angeflogen wird weiss ich nicht. Ausflugsmöglichkeiten waren o. k. - andere Gäste hatten nach einer Wüstentour ihr Zimmer nicht mehr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport außer Wassersport bei den Temperaturen fast nicht möglich. Bogenschiessen nur jeder mal 3 Pfeile, Dart nur 1 x in der gesamten Woche. Wassergymnastik täglich 2 x und sehr gut. Kinderdisco war lustig. Shows für Erwachsene kann man vergessen. Der Minimarkt war teuer und sehr schlecht sortiert. Eine Haarbürste suchte ich vergebens. Wasser und Strand waren sauber, Liegen wie überall zu wenige und Handtücher gabs nur für 2 TD (ca. 1, 10€) je Handtuch und Tag.