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Heinrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Nicht weiter zu empfehlen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also wir waren vom 15.7 bis zum 29.7.2005 in diesem Hotel Eine super Top Anlage die seinesgleichen sucht.Dies entschädigt für vieles,aber der Rest ist die reinste Katasstrophe und hat mit 5 Sternen nichts zu tun.Getränke werden zum grössten Teil aus Plastikflaschen ausgeschängt.Ist die Fanta alle wurde Wasser genommen und mit Fruchtpulver vermischt ,teilweise waren keine Getränke mehr zu bekommen,Bierfässer leer,oder keine Plastikbecher mehr usw.Der Wein aus den Kühlfässern bis über 30 Grad warm nicht zu genießen,Bei meiner Beschwerde wurde ich an der Rezeption barsch abgewiesen die Leute scheinen irgendwo im Hinterland ihr Hotelfach gelernt zu haben.Animation Grottenschlecht nicht einmal ein türkischer Abend wo Kultur gezeigt wurde (Geldmangel).14 Tage immer das gleiche Essen,nicht einmal Rindfleisch immer Fisch Truthahn oder Hähnchen.Die Tische teilweise sehr verdreckt.Eine Backwaffel wird in der Anlage für 2 Euro verkauft.Am Pool und am Strand waren Fruchtgetränke die wenn sie alle waren nicht oder nicht zeitig aufgefüllt wurden,so mußte man sich dann bis zur Bar begeben um ein Getränk zu ergattern.Das Personal war sehr nett.Man muß allerdings sagen das das Hotel zu diesem Zeitpunkt mit 3500 Gästen total ausgebcht war und das der schlechte Service zum teil wohl daran liegt das das Personal schon 2 Monate keinen Lohn geshen hat wer hat da noch Lust zu arbeiten.Aber ausser der Anlage ist hier nichts 5 Sterne wert,und bei allem Respekt für Kritiken von Leuten die meinen das sei alles nicht so schlimm kann ich nur sagen diese Leute wissen wohl nicht was 5 Sterne zu bedeuten hat denn die hatten wir gebucht,und wir haben sie in der Türkei auch erlebt (zb.Kaya in Belek)aber nicht bekommen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:15