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Steffen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Als Partyhotel ok! Essen und Service mangelhaft!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist in einem guten Zustand. Im Zimmer selber waren zwar ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln (Vorhangleiste brach herunter, Kontakt für die Klilmaanlage fehlte), wurde aber nach beschwerde behoben! Wir hatten das Gefühl, dass das Hotel nach Herkunftsland eingeteilt wurde! Ist ok, somit konnte man sich mit Nachbarn unterhalten u. Party machen! Großes Problem im Hotel: Es kann ohne weiteres ein Hotelschlüssel von einem anderen Zimmer geholt werden! Dies bekamen unsere Nachbarn zu spüren! Daher auf jeden Fall nichts im Zimmer aufbewaren, was Wert hat! Safe auf jeden Fall empfohlen! Kostet zwar 28 lev (ca 15 Euro) aber dies ist gut angelegt!!!!!!!!!!!!!!!!!! Im Empfangsbereich stehen zwei Internetpc´s, die jedoch immer belegt sind oder teilweise nicht funktionierten! WLAN auf Zimmer kostenpflichtig! Es kann günstig gegessen werden entlang der obrigen Promenade! Mit Händler lässt sich schlecht handeln. Hartnäckigkeit zahlt sich aber aus! :-)


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer von der Größe her OK! Wir hatten ein 3-Zimmer gebucht! Das dritte Bett jedoch war nur eine extrem unbequeme liege, die sonst als Sessel dient! Beschwerde war hier ohne Erfolg! Zimmer mit TV, Dusche (die jedoch automatisch das Bad flutet), Kühlschrank, Klima und Fön ausgestattet. Kühlschrank ist zwar praktisch aber nicht wenn noch Essensreste vom Vorgänger drinnen liegen! Zimmer werden mit Chip geöffnet!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ja das Essen ansich ist wohl das schlechteste was ich je gesehen hab! Es gab so gut wie jeden Tag das selbe! Chicken (entweder total rot, oder so verkocht, dass es kaum noch als Hühnchen zu erkennen war), Fleisch (nicht erkennbar was für eines), Nudeln & Reis (total verkocht). Einzig das Salatbuffet war genießbar (wenn man auf das vorbereitete Dressing verzichtet hat) Frühstück war ebenfalls ungenießbar! Rührei war grau! Warum auch immer?! Milch schmeckte grauenhaft und total mit Wasser verdünnt! Teilweise war es ziemlich voll während der Essenzeit. Somit sehr warm und schlechte luft im Speisesaal. Es wurde zwar auch auf der Dachterrasse Speisen angeprießen (Werbung im Aufzug, Empfangshalle), diese war aber nicht im Betrieb! All-Inclusive Angebot an versch. Bars war zwar vorhanden, jedoch mit zu wenig Personal! Ober erbettelte jedes mal Trinkgeld, unverschämt! Qualität der "Frei-Getränke" war nicht zufriedenstellend. Hier wurde wirklich das billigste verwendet was es zu kaufen gibt! Aber dies ist in anderen Hotels nicht anderst!


    Service
  • Eher schlecht
  • Reinigungspersonal versteht kein Englisch bzw. Deutsch! Somit keine konversation möglich! (Betlacken wurde nicht gewechselt, keine neuen Handtücher, also wie beschweren?!?!?). Trotzdem waren zumindest die Putzfrauen sehr nett (ohne ein Wort verstanden zu haben) Die "nette" Dame am Geldwechsel Stand, ist sowas von unhöflich (mehrmals die Erfahrung gemacht), dass man sich letztendlich woanders im Hotel das Geld gewechselt hat! Die Rezeption war zwar stets besetzt, jedoch waren diese eher Pampig zu uns Gästen. Beschwerden wurden aufgenommen, aber mit der Drohung, wenn wir dies beschädigt haben, wir mit Strafe vom Hotelmanager rechnen müssen! Diese Drohung bekamen wir mehrmals zu hören. Wir mussten jedes mal die Hotelkarte beim Restauraneintritt zeigen! Als wir diese einmal nicht bei hatten, wurden wir direkt aus dem Restaurant geschoben!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist eigentlich optimal für Partyurlauber! Es sind nur ein paar Schritte zur oberen Partystraße (zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten) und nur ca. 150 Meter zum Strand! Nachts hat man so auch dementsprechend eher seine Ruhe, wie wenn man komplett an der Partymaile wohnt! Lautstärke ums Hotel war OK.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Pool fehlen an einer Stelle mehrer Fließen am Boden!!!! Qualität vom Pool selber war für mich jedoch nicht einladend (Wasser eher trübe). Liegen immer belegt! Poolbar zwar vorhanden, aber nicht mit Wasser gefüllt! Hier kann man sich denken warum! Pool für Anzahl der möglichen Gäste eher klein!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:26-30
    Bewertungen:3