Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal, namentlich die Inhaber scheinen ein Problem mit dem Service am Kunden zu haben. Der Empfang war unfreundlich, die Paesse fuer die Anmeldung lagen ueber einen laengeren Zeitraum unbeaufsichtigt, fuer jedermann zugaenglich an der Rezeption. Obwohl inklusive Fruehstueck gebucht, gab es keine Information, das der Kaffe und das Fruehstuecksein bezahlt werden muss, aussen dann auf der Abschlussrechnung. Der Fruehstueckskaffe wurde am ersten Tag nach mehrmaliger Erinnerung nach 20 Min serviert, ohne Milch und das, nachdem das Fruehstueck beendet war. Das Zimmer wurde waehrend drei Tagen nicht gereinigt und die gebrauchten Handtuecher nicht ausgewechselt. Unterm Strich hatten wir (2 Paare) den Eindruckt, wir sind nur von hinten gern gesehen, nachdem die Rechnung bezahlt ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde nicht erwähnt, dass Sie nur bereit waren die Hälfte des Zimmerpreises ( € 18,00.- pro Person und Tag mit Frühstück )zu bezahlen, dadurch musste einiges am Service eingespart werden. Unser Kaffee - auch die Nachbestellung- und das Ei sind natürlich normalerweise bei uns im Zimmerpreis enthalten. Ebenfalls werden bei uns die Zimmer immer jeden Tag sauber gereinigt. Wir sind stets freundlich zu unseren Gästen. Deshalb haben wir auch sehr viele Stammgäste, welche jedes Jahr, und das schon seit 40 Jahren, zu uns kommen.
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