Apartments La Palma Affiliated by Melia

Die Appartements sollten einer Renovierung unterzogen werden. Altes, unbequemes Sofa im Wohnzimmer, Stockflecken an der Badewanne (zugleich Dusche), zerrissener Vorhang im Schlafzimmer, sich lösende Späne aus den Sperrholz im Küchenschrank). Der Schnitt und die Größe der Zimmer i. o. Keine Klimaanlage und keine Haartrockner in den Appartements. Schlechter Fernsehempang auf altem und sehr kleinem TV-Gerät. Zu wenige Schränke im Appartement zum Verstauen von Schuhen oder sonstigem.

Defekter Warmwasserboiler wurde am 2. Tag ausgewechselt - bei den Temperaturen vom Kaltwasser und dem noch vorrätigen Rest Warmwasser war dies kein Problem (für uns). Defekter Kühlschrank bei unseren Kinder im Appartement wurde nach Reklamation innerhalb von 1 Tag ausgewechselt. Ständig laufendes Wasser in der Toilette und am 4. Tag einsetzendes Dauer-Quietschen der Toilette wurde nach Reklamation am gleichen Tag behoben. Unansehlicher und defekter Schlauch der Dusche wurde vom Zimmerservice nicht selbst erkannt , sondern von den Technikern beim Boilertausch mit ausgewechselt. Fehlender Föhn und fehlende Klimaanlage, keine Bademäntgel, ausreichend und saubere Handtücher. Zu hoher Wasserdurchfluss bei den Duschen sollte man mit Wassersparende Durschköpfe optimieren.

täglich grosses Angebot aber nicht sehr variantenreich. geschmacklich i. o. aber auch nicht herrausragend. Obst könnte etwas abwechslungsreicher sein. Gutes Brot/Brötchen. Die Fruchtsäfte am Frühstück waren etwas geschmacklos.

Auf unsere Reklamtionen wegen Defekte (siehe unten) wurde zeitnah, freundlich und kompetent eingegangen. Der Service im Speisesaal war sehr gut und die Bedienungen freundlich und umsichtig. Zimmerreinigung war i. o. und aufmerksam. Freundlicher Servie an der Rezeption.

Sehr schöne Lage und die Zimmer mit Meersicht sind z. T. herrlich. Strand gleich in der Nähe, Einkehr- und Einkaufmöglichkeit in Puerto Naos in 5 Minuten Gehzeit zu erreichen. Organisierte Bus- und Wanderreisen werden im Hotel von den Veranstaltern angeboten. Sehr gute Lage für Wanderungen und Touren auf der ganzen Insel. kleiner Supermarkt auf dem Gelände des Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Fitness wurde genutzt war i. o. Die beiden Pools waren sauber, der Meerseits gelegene eine sehr schöne Lage und ausreichend Liegen vorhanden. Das unselige Reservieren der Liegen mit Handtücher sollte unterbunden werden.