Apartments Isla Paraiso

Die im Vergleich zu anderen Anlagen in der Umgebung recht kleine Anlage mit 3 Stockwerken und 74 Appartements war ansprechend gestaltet und durchweg sauber. Die Hausmeister waren stets im Einsatz. In der Anlage befand sich ein kleiner Kinderpool und ein Spielplatz mit Rutsche und Klettergerüst und ein großer Pool. Es gab immer genügend Sonnenschirme und Liegen. In der Mitte des großen Pools thronte die Tagesbar, die aber in der Nachsaison eher wenig genutzt wurde. Die Musik war fast den ganzen Tag an, aber aufgrund der Auswahl erträglich. Nachdem man sich an den ständigen Lärmpegel durch tobende Kinder gewöhnt hatte, kehrte auch ein gewisser Erholungseffekt ein. Der Strand war etwa 150 Meter entfernt und für uns mit 2 Kindern, die straff laufen, auch gut zu bewältigen. Kinderwagen oder Rollstühle hätten es wohl schwer, die Treppen zu bewältigen. Es erwartete uns am Strand feiner Sand und glasklares türkisfarbenes Wasser. Ein Idyll, wenn man vom umherliegenden Dreck absieht. Trotzdem waren wir fast jeden Tag da. Die Hotelanlage war gemischt besucht. Zunächst waren die Mehrzahl Deutsche und einige Spanier, dann in der zweiten Woche haben die Engländer das Ruder in die Hand genommen. Aber es gab keine Schwierigkeiten, alles sehr harmonisch. Die Kinderfreundlichkeit kann man nur hervorheben, sowohl in der Rezeption, als auch besonders im Restaurant und Bar. Toll. Wir hatten Halbpension gebucht und waren sehr zufrieden. Klar war das Frühstück sehr englisch, aber es gab immer auch Müsli, dunkles Brot und jede Art frisches Obst. Das abendliche Buffett war abwechslungsreich und besonders das Dessert lecker. Wir empfehlen als Reisezeit den September, weil die Anlage dann nicht so überlaufen ist. Außerdem sollte man der Individualität wegen ein kleines Auto mieten, wenn man dies über mehrere Tage tut, ist es auch recht preiswert. Man sollte jedoch unbedingt selbst zur Autovermietung gehen, dort kann man besser verhandeln als wenn man über die Reiseleitung bucht. Per Handy ist man ebenso gut erreichbar, wie auf dem Zimmer, da kann man sich ja anrufen lassen, hat bei uns prima funktioniert. Wir sind mit dem üblichen Reiseführer gefahren und haben uns eigentlich gut zurechtgefunden.

Die Appartements waren geräumig, wir hatten zwei Schlafzimmer, einen Wohnbereich mit angegliederter Terrasse und ein winziges Badezimmer. Die Matratzen in den Betten waren zumindest teilweise eine Qual, zu weich und durchgelegen. Allerdings waren die Zimmer sehr hellhörig. Wir hatten insofern Glück, dass wir ganz oben und recht weit am Rande wohnten, denn man konnte den Lichtschalter, die Dusche des Nachbarn hören und war bei Balkonabenden und -nächten live dabei, trotz isolierter Fenster und Fensterläden. In diese Fenster regnete es im Übrigen rein, aber das hat wohl etwas mit spanischer Baukunst zu tun. Die tolle Sicht (auf beiden Seiten das Meer) hat uns aber hinreichend entschädigt. Es gab 4 deutsche Programme (RTL, Pro 7, ARD und Nick) die wir aber nur für die Nachrichten brauchten.

Wir haben nur das Restaurant zum Frühstück und Abendessen genutzt und waren zufrieden, sowohl mit der Auswahl als auch mit der Hygiene. Die Gläser hätten sauberer sein können, aber es standen immer genügend zur Auswahl. Die Tische wurden schnellstens abgeräumt und wieder neu eingedeckt. Für Kinder war das Buffett eine Welt, immer Pommes und Eis vorrätig (zu Hause läuft das wieder anders). Die Bar haben wir am Abend immer während der Mini Disko und danach in Anspruch genommen und dort fand sich der normale Standard. Allerdings war auch hier die Bedienung Spitze!

Über Freundlichkeit in der Anlage war nirgends zu meckern. Es wurde stets auf Zufriedenheit geachtet. In der Rezeption war deutsche Konversation absolut Standard und im Restaurant und in der Bar war die Verständigung über Englisch kein Problem. Wir haben jedenfalls immer bekommen was wir wollten. Die Zimmerreinigung wurde täglich mit hohem Zeitaufwand betrieben, das Ergebnis war nicht immer entsprechend. Man sah den Armaturen an, dass sie schon einige Jahre erlebt hatten und leider hatten wir auch Ameisen im Zimmer. Allerdings wurde diese immer sofort beseitigt. Wäschewechsel war aller 2 Tage und Handtücher je nach Wunsch. Alles in allem schon o.k. und ich bin ziemlich mäkelig. Zum Thema Reiseleitung und Betreuung vor Ort können wir nur sagen, dass wir unter Betreuung etwas anderes verstehen und im Gegensatz zu unserer Betreuerin vor Ort (Frau Daniela Sommer/alltours) die das Wort Unfreundlichkeit hinreichend charakterisiert, die Betreuung durch andere Reiseunternehmen sehr viel umfangreicher und eben freundlicher erfolgte.

Der Ort Arenal ist wohl eine reine Touristenanlage so wie fast jeder Ort auf der Insel, jedoch nicht uncharmant. Die Nähe zum Strand war in Ordnung, wenn auch nicht behindertengerecht. Von Nachbarhotels haben wir kaum etwas mitbekommen, außer dass wohl Gäste aus einem nahe gelegenen 4 Sterne Hotel zu uns gewechselt sind. Der Transfer vom und zum Flughafen war super organisiert. Ausflugsmöglichkeiten gab es zahlreiche. Wir haben hierzu die Zeit genutzt, als es heftig regnete und stürmte, an etwa 4 Tagen. Wir haben sowohl Mahon (Mao), Ciutadella, Fornells als auch El Torro gesehen. Allerdings haben wir hierfür ein Auto gemietet und nicht den Bus genutzt. Einkaufsmöglichkeiten bestanden an fast jeder Ecke, wenn man sich auch über die Preise nicht aufregen sollte, ist halt Urlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die hohe Sonnenzahl hat sich das Hotel unserer Ansicht nach nur durch den Animateur verdient, der zu unserer Zeit das war. Er hat für die Kinder die Mini Disko gemacht, sogar Aktivitäten mit einem einzigen Kind (Piratentag), weil in der Nachsaison natürlich viele Kleinkinder da sind, für die das noch nichts bringt. Wir Erwachsenen haben Boggia, Dart, Wasserball und Wasservolleyball gespielt und an Regentagen hat er sich für drin Spiele einfallen lassen. Die professionellen Shows waren super aber nicht so zahlreich wie im Prospekt versprochen. Auch für die Nachtruhe war gesorgt, denn spätestens um 22.30 Uhr waren die Shows vorbei.