Wir waren über den Jahreswechsel für eine Woche im Hotel, dies war unser 1. und ganz sicher auch letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Der Check-In war schon eine Katastrophe. An der Rezeption, wir reisten in den späten Abendstunden aufgrund des späten Fluges an, war nur eine Aushilfe zugegen, der junge Mann schien völlig überfordert. Auf einem riesen Zettel standen in fast unleserlicher Schrift hinter den ganzen Namen die Zimmernummern. Unsere Zimmernummer war mehrfach durchgestrichen worden und eine neue Nummer darübergeschrieben worden. Nun begann das muntere Ratespiel welches Zimmer es denn nun sei. Man einigte sich auf eine Nummer und wir bekamen nach gefühlten 10 min. endlich unseren Schlüssel. Beim betreten des Zimmer waren wir angenehm überrascht von der Größe. Dann begann aber sofort das Unheil. Erst funktionierte das Licht nicht. Erster Gang zur Rezeption um dies zur rekalmieren. Das Problem wurde umgehend abgestellt. Beim frisch machen im Bad bevor es zum Abendessen gehen sollte stellten wir dann allerdings gravierende Mängel bei der Sauberkeit des Apartments fest. In den ganzen Räumen hingen Spinnen, Spinnennetze, Haare hingen an Einrichtungsgegenständen, der Boden war schon länger nicht mehr gereinigt worden, die Bettdecke hatte einen undefinierbaren gelblichen Fleck, Heizung war leider nicht vorhanden für die kalten Abendstunden, der Kühlschrank stank da er abgestellt war, das Waschbecken im Bad hatte auch länger kein Putzlappen gesehen. Es folgte der 2. Gang zur Rezeption. Der junge Mann an der Rezeption belächelte uns, kam mit einem Stück Toilettenpapier um ein paar Spinnennetze gelangweilt zu entfernen. Er lies dann noch die deutschsprachige Hotelchefin kommen, die versprach alles sei nach dem Abendessen abgestellt. Als wir vom Abendessen zurückkamen, roch es im ganzen Zimmer nach Insektenspray, ein paar Spinnennetze waren auch noch entfernt worden. Am nächsten morgen mussten wir leider dann auch noch feststellen das unser Zimmer kein Tageslicht hineinließ, da die Fenster nach hinten raus in eine Art Schacht führten. Unser Versuch ein anderes Zimmer zu bekommen scheiterte, da das Haus ausgebucht war. Wir wurden auch noch freundlich darauf hingewiesen, das doch eine Reinigung in einem Apartment sowieso nicht üblich wäre. Womit allerdings, liebes Hotelteam, soll man dann selbst sein Zimmer reinigen, wenn nicht mal ein Besen vorhanden ist?! Das Frühstücksbuffet war wenig einfallsreich, es gab jeden Tag den gleichen "Einheitsbrei". Nun kurz noch zum positiven. Die Gegend eignet sich sehr gut als Startpunkt für Ausflüge, es gab ausreichend Parplätze um das Gebäude für die Mietwagen, kostenloses W-Lan, das Abendessen (wir hatten Halbpension gebucht) war auch sehr ansprechend und es gab jeden Tag ein 4 Gänge Menü welches sehr vielfältig war. Den Spa-Bereich haben wir nicht genutzt, dieser sah allerdings auch nicht sehr einladend aus. Ob andere Zimmer mit Meerblick die bessere Wahl sind muß selbst beurteilt werden, da man da den Balkon Richtung einer zumindest im Berufsverkehr stark befahrenen Strasse hat. Fazit: der Urlaub fand leider nur außerhalb der vier Wände statt, als Reisezeit war Ende Dezember/Anfang Januar sehr gut geeignet wegen der frühlingshaften Temperaturen, gerade wenn man Wandern geht und Städtetrips macht. Das Hotel braucht dringend mal eine außenstehende Kraft die Ordnung in den Laden bringt, Familienbetrieb hin oder her - es schläft dadruch leider zuviel ein. Potential hat das Hotel, aber ein Urlaub ist nur gelungen, wenn man sich wohl fühlt, dass haben wir leider nicht aufgrund der mangelnden Sauberkeit im Zimmer.

Zimmer

Eher schlecht