- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Vorfreude auf diesen Urlaub war sehr groß, wurde jedoch schon am Anreisetag vollständig zunichte gemacht. Laut Reiseunterlagen sollten wir bei Erreichen der Insel Rügen eine von drei Telefonnummern zwecks Schlüsselübergabe anrufen. Eine Mobilfunknummer war gar nicht vergeben, bei den anderen meldete sich NIEMAND oder es war besetzt. Wir hatten keine Ahnung wie wir an den Schlüssel kommen sollten. Nach sage und schreibe DREI !!! Stunden Wartezeit bei über 30°C und der freundlichen Hilfe anderer Vermieter bekamen wir die Info der Schlüssel liege im Briefkasten. Dabei haben wir noch eine fünf Monate alte Tochter, die dringend ins Bett gehört hätte. Am Montag suchte ich die zuständige Frau B. in ihrem "Büro" auf und bat um eine Erklärung. Herausgekommen sind nur zusammengestammelte Worte und nicht ein vernünftiger Satz. Zur Unterkunft nur so viel: in der Dusche blühte der Schimmel, das Ausziehsofa war zum Schlafen nicht geeignet. Die Gegend ist wunderschön, nur nicht die Anlage.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mandy |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |