- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein in die Jahre gekommenes Hotel ohne besondere Standards und Schnörkel. Deckenventilatoren in jedem Zimmer statt Klimaanlage waren vor Reiseantritt bekannt. Wir konnten nur kurzfristig buchen. Das diese jedoch quiekende und klackernde Lagerschäden innehatten, raubte einem schon so manche Nachtruhe. Mit der war es ohnehin nicht weit her, da auf dem Hoteldach irgendein großer Absaugungsmotor erbärmlich in verschiedensten Tönen und Geschwindigkeiten sein Ableben prophezeite. Im gesamten Haus standen Fenster und Türen wegen der Wärme offen. Da die Türschließer an den meisten Türen nicht funktionierten, schlugen diese teilweise (wenn Windzug da war) munter zu, was eine nette Geräuschkulisse darstellte. Gegen 23. 00 Uhr wurde die komplette Balkonbeleuchtung des Hotels abgeschaltet. Wer keine Kerzen oder ähnliches parat hatte, konnte zu Bett gehen und das Stakkato der Motoren als Schlaflied betrachten. Die Zimmeraufteilung war spartanisch aber Standard. Im "Wohnzimmer" gab es eine Steckdose. Immerhin. Der Fernseher funktionierte. Ein vermeintlicher Wandschrank entpuppte sich als ein Versorgungsschacht für Wasserleitungen inklusive Deckendurchbrüche und Bauschutt. Die Tür war einfach nicht verschlossen worden. Als Appartement liegt das 2. Zimmer als reines Schlafzimmer mit einem Schiebefenster zum Treppenhaus bzw. zum Gang. An einem Tag war das Wasser abgestellt. Von morgens bis abends. Wer duscht auch schon zu der Zeit. Außerdem soll an der Rezeption ein Zettel ausgelegen haben. Da unsere Versuche, mit dem Personal zu kommunizieren, an der Sprache haperten mag es sein, daß wir den Hinweis vielleicht in Spanisch nicht zu deuten gewußt haben. Ach ja, fast gegen Ende des Urlaubs wurden wir wegen nächtlicher Besucher auch noch genötigt, die einzige Frischluftquelle(Balkontür) zu schließen weil wir unvermittelt und allabendlich wiederholt Zeugen einer Klettertour von niedlichen, pelzigen dunklen Tieren mit kurzen Beinen und sehr langen Schwänzen wurden. Für diese war die Balkonlichtabschaltung offensichtlich ein Zeichen: Futterzeit. Da die meisten Fenster, Ganglüftungen und Balkontüren geöffnet waren ,ein Schlaraffenland. Wir verzichten an dieser Stelle ein Foto des Hotels hochzuladen. Obwohl wir viele gemacht haben, die meisten allerdings mit Blitz und Tieren drauf. Unser Reiseveranstalter TUI war übrigens mit einer Reklamation überhaupt nicht einverstanden. Erstens: Bei einem Reisemangel hat man sich sofort an den Reiseleiter zu wenden ( Ratten am 7. von 10 Tagen sind dann Pech und kein Reisemangel). Wir haben es hingenommen und reisen jetzt mit TUIFREI. Es geht wieder nach Mallorca und wieder nach Alcudia. Wir fahren seit 1990 fast jedes Jahr hierher. Und es war das erste Hotel, das so zu bemängeln war, daß wir jetzt mit Sicherheit einen großen Bogen darum machen. Der einzige Pluspunkt, den dieses Hotel meiner Meinung nach hat, ist die direkte Strandlage. Vom Hotelangebot, den Getränken und den Speisen haben wir Abstand genommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |