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Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Ivory Playa: Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat sich in über zehn Jahren kaum verändert – und das merkt man deutlich. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, draußen im Restaurant sind die Stühle bereits kaputt. Nur mit gutem Personal lässt sich das leider nicht ausgleichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Premium-Zimmer (Meerblick), also die teuerste Kategorie. Leider muss man feststellen, dass die Zimmer mittlerweile etwas in die Jahre gekommen sind und eine Modernisierung gut vertragen könnten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war eher Standard, nichts Besonderes, aber das Personal war stets nett und freundlich. Das Abendessen hingegen ist wirklich hervorragend – abwechslungsreich, qualitativ sehr gut und es findet sich für jeden Geschmack etwas. Hier hebt sich das Hotel deutlich positiv hervor.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider hatten wir Pech mit der zuständigen Servicekraft für unser Zimmer. Es kam mehrfach vor, dass Handtücher fehlten, Bettwäsche nicht frisch bezogen wurde oder Toilettenpapier nicht nachgefüllt war. Das sollte bei einem Hotel dieser Kategorie eigentlich selbstverständlich sein. Das Personal im Restaurant und an der Bar war jederzeit sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in perfekter Lage, nur wenige Meter vom wunderschönen, feinsandigen Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war insgesamt in Ordnung. Besonders positiv ist hervorzuheben, dass ein Animateur (der mit dem Hut) immer sehr aufmerksam auf die Kinder geachtet hat, sodass nichts passieren konnte. Kritisch zu sehen ist allerdings, dass die Animation ausschließlich auf Spanisch und Englisch stattfand. Für viele deutsche Gäste war dies eher abschreckend und hat die Teilnahme erschwert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alex, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und sich für Ihren Familienurlaub für das Hotel Ivory Playa entschieden haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unser Abendessen, die Freundlichkeit unseres Personals und die Lage des Hotels direkt am Strand genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns jedes Jahr weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre nächste Reise noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Francisco Justicia - Stellvertretender Direktor - Hotel Ivory Playa