Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat eine gute Lage-zweite Reihe-direkt am schönen Sandstrand, flach ins Wasser abfallend. Super für Kinder! Das Hotel zeichnet sich durch fast durchgängig sehr gutem Essen aus, sehr sehr freundlichem Service, immer hilfsbereit, so dass man sich dort wohlfühlen. Ausstattung der Zimmer ist ok, nicht überragend. Wir brauchten das WLAN aus beruflichen Gründen und es war eine Katastrophe. Es brach ständig ab etc. Auch nach mehrmaligen Hinweisen änderte sich nichts und Gäste aus dem letzten Jahr bestätigten uns, dass dies kein neues Problem ist! Verstehen tun wir das nicht, wenn damit geworben wird und das Einrichten eines funktionierenden WLAN auch keine große Sache wäre. Die Liegen am Pool stehen so eng, dass man nur nach vorne "rauskrabbeln" kann und wirklich Haut an Haut mit Menschen liegt, die man nicht kennt. Wir sind dann eben fast ausschließlich an den Strand gegangen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns , dass - wie aus den Einzelbewertungen und Ihren Bemerkungen ersichtlich wird - das Hotel sehr gut gefallen hat. Um so mehr bedauern wir es , dass Sie uns aufgrund des WLAN Service nicht weiterempfehlen. Der WLAN Zugang für unsere Gäste ist ein Gratis-Service, den wir seit letztem Jahr entscheidend verbessert haben. Es kann allerdings zu Stosszeiten zu Engpässen kommen. Aufgrund der grossen Nachfrage nach Sonnenliegen im Poolbereich haben wir in den heissen Monaten Juli und August alle verfügbaren Sonnenliegen aufgestellt, aber hinter dem Babybecken gibt es einen Bereich in dem die Liegen vereinzelt und in grossem Abstand stehen. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie die Lage des Hotels, die Familienfreundlichkeit , das Essen sowie unseren freundlichen Service positiv hervorgehoben haben und würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch komplett zufrieden stellen zu können. Mit freundlichen Grüssen Hoteldirektion Ivory Playa
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