Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • StrandALp(Traum)Urlaub dank ITS und Reiseleitung Herrn F
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alp(Traum)urlaub Dank ITS und der Reiseleitung Herrn Sven F. ( ITS) Wir hatten im Oktober 2012 in Kiel im Tui Reisebüro ( Holstenstrasse) unseren Urlaub gemäß genauen Vorgaben gebucht. 1) 4 Sterne 2) ein Extrazimmer für unsere 14 jährige Tochter 3) auf keinen Fall an der Strasse 4) Safe im Appartment 5 ) Animation für unsere Tochter bekommen haben wir wie folgt. Es gibt ein Aparthotel 4 Sterne und ein Hotel 3 Sterne, wir wurden im 3 Sterne Hotel untergebracht. Unsere Tochter war mit im Schalfwohnraum untergebracht. Natürlich lag es direkt an der Strasse ( morgens ab 05.30 Strassenlrm und an schlafen nicht mehr zu denken). Der Safe kostet 2 Euro pro Tag und bei HP muss man sein Trinken ( das erste auch) selber zahlen.Beschwerden bei der Reiseleitung konnten am ersten Tag nicht angebracht werden, da Herr F. es dort nicht für nötig hielt überhaupt zu kommen, beim 2 ten Termin behielt es sich die obligatorische 1/4 Stunde vor obwohl ei exakter Termin gemacht wurde. Er war Oberarrogant und man merkte es handelt nach dem Motte, Kunde du hast bezahlt alos nerve mich nicht. Als wir unsere Beschwerden vorbracchten hieß es nur lapidar " der nächste Bitte". Dieser Mensch ist wirklich das letzte was ich bis dato erlebt habe. Nun aber zu den anderen Punkten, ich habe noch nie so gut und vielfältig wie in diesem Hotel gegessen, Essen wird frisch vor den Augen zubereitet, das Personnal ist höflich und zuvorkommend. Deutsch versteht hier jeder. ZumStrand geht man etwas 10 MInuten und hat dort tolles Felling Dieses ist alles zu empfehlen, aber wer sich selber vor Schaden bewahren will, bucht nicht über ITS:


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2