- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alp(Traum)urlaub Dank ITS und der Reiseleitung Herrn Sven F. ( ITS) Wir hatten im Oktober 2012 in Kiel im Tui Reisebüro ( Holstenstrasse) unseren Urlaub gemäß genauen Vorgaben gebucht. 1) 4 Sterne 2) ein Extrazimmer für unsere 14 jährige Tochter 3) auf keinen Fall an der Strasse 4) Safe im Appartment 5 ) Animation für unsere Tochter bekommen haben wir wie folgt. Es gibt ein Aparthotel 4 Sterne und ein Hotel 3 Sterne, wir wurden im 3 Sterne Hotel untergebracht. Unsere Tochter war mit im Schalfwohnraum untergebracht. Natürlich lag es direkt an der Strasse ( morgens ab 05.30 Strassenlrm und an schlafen nicht mehr zu denken). Der Safe kostet 2 Euro pro Tag und bei HP muss man sein Trinken ( das erste auch) selber zahlen.Beschwerden bei der Reiseleitung konnten am ersten Tag nicht angebracht werden, da Herr F. es dort nicht für nötig hielt überhaupt zu kommen, beim 2 ten Termin behielt es sich die obligatorische 1/4 Stunde vor obwohl ei exakter Termin gemacht wurde. Er war Oberarrogant und man merkte es handelt nach dem Motte, Kunde du hast bezahlt alos nerve mich nicht. Als wir unsere Beschwerden vorbracchten hieß es nur lapidar " der nächste Bitte". Dieser Mensch ist wirklich das letzte was ich bis dato erlebt habe. Nun aber zu den anderen Punkten, ich habe noch nie so gut und vielfältig wie in diesem Hotel gegessen, Essen wird frisch vor den Augen zubereitet, das Personnal ist höflich und zuvorkommend. Deutsch versteht hier jeder. ZumStrand geht man etwas 10 MInuten und hat dort tolles Felling Dieses ist alles zu empfehlen, aber wer sich selber vor Schaden bewahren will, bucht nicht über ITS:
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |