Aparthotel Imperial

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und es freut uns besonders, dass Ihnen die direkte Strandlage vom Aparthotel Imperial gefallen hat. Es tut uns jedoch leid, dass die Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben verschiedene Wohnungsgröβen zur Auswahl, um den Bedürfnissen unserer Gäste nachzukommen. In Bezug auf unser Hotelpersonal möchten wir Ihnen gerne mitteilen , dass alle, vom Kellner bis zum Animateur und den Angestellten an der Rezeption, bemüht sind, unseren internationalen Gästen vom Kinderhotel angemessenen Kundenservice zu bieten. Es ist uns bewuβt, dass die Müdigkeit der Hauptsaison mit Unfreundlichkeit verwechselt werden kann. Wir werden gemeinsam mit unserem Team an einem besseren Kundenservice arbeiten! Sollten Sie modernere Unterkünfte benötigen, bieten wir Ihnen in Bibione gerne alternative Strukturen, wie das Feriendorf Marco Polo und das Planetarium Resort und in Lignano das Green Village Resort an, wo Sie zwischen Ferienwohnungen und Häusern, teils auch mit Barbecue ausgestattet, mit Kinderanimation und Poolbereich wählen können. Unsere Chefköche bereiten die Buffets zum Frühstück, Mittag- und Abendessen mit Sorgfalt und Qualitätsprodukten zu, wobei sie stets bemüht sind, für alle internationalen Gäste den passenden Gaumenschmaus anzubieten. Auβer der Kinderanimation bietet unser Familienhotel eine Nursery, wo sich qualifiziertes und geschultes Personal um unsere kleinen Gäste von 0 bis 2 Jahren kümmert, um den Eltern Momente der Entspannung zu schenken. Unsere Nursery ist ein sicherer abgetrennter Spielbereich für Kleinkinder mit weichem Spielzeug, Teppichen und Bettchen, um die Kinder zu verwöhnen und ihnen das Gefühl von Urlaub zu geben. Zudem steht allen Müttern ein voll ausgestatteter Babyraum zur Verfügung und es werden besondere Kindermenüs und Hipp Produkte für unser ganz kleinen Gäste angeboten. Den Kindern wird beim Buffet vollkommene Bewegungsfreiheit geboten und unser Restaurantpersonal steht immer zur Verfügung, um kleine Malheure (Essen, das auf den Boden fällt oder zerbrochenes Geschirr) aufzuräumen. Um die Sicherheit der Kinder zu garantieren, achtet unser Personal besonders darauf, dass sehr warme Speisen wie beispielsweise Suppen, nicht von Kindern bis zum Tisch getragen werden, um Verletzungsgefahren zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und würden uns freuen, Sie erneut als Gast bei uns begrüβen zu dürfen. Die Direktion