- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Servicekräfte waren sehr bemüht um die Gäste!!! Verpflegung AI ist nicht passend. Mittag Snacks mussten angemeldet werden. Kuchen Nachmittag immer die gleiche Sorte. Würden wir nicht wieder buchen. Hotel angewöhnt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uta |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Edda, danke für Ihre Meinung. Wir finden es sehr schade, dass Sie uns nicht weiterempfohlen haben. Ihre Kritikpunkte können wir leider nicht nachvollziehen, da Sie ja über die Lage des Hauses Bescheid wussten. Und ja, bei uns muss man sich zum Mittagssnack anmelden, denn wir werden nicht Lebensmittel zubereiten welche wir dann wegwerfen müssen. Was ist denn so schlimm daran, wenn man an der Rezeption Bescheid gibt, ob man zum Essen da ist oder nicht? Keiner unserer vielen Gäste hat damit ein Problem. Warum buchen Sie All-Inkulive wenn es für Sei nicht passend war. Sie wussten doch im vorhinein welche Leistungen inkludiert sind. und warum es nicht passend war verstehen wir leider nicht. Und das der Kuchen immer derselbe ist, ist ja auch nicht korrekt. Schade finden wir, dass eine gefragte Anmeldung Grund genug ist und als negativ zu Bewerten finden wir sehr schade. Sie müssten auch bitte das Preis-Leistungsverhältnis betrachten mit der Sommercard und den ganzen inkludierten Leistungen im Hotel etc..... Wir wünschen Ihnen alles liebe und Gute Ihre Familie Keinprecht