Aparthotel Ferienalm Schladming

Das Hotel ist als 4 Sterne Hotel deklariert. Die Anlage ist sehr gepflegt und das Personal gibt sich sehr große Mühe auf alle Bedürfnisse des Gastes einzugehen. Wir hatten ein Appartement, welches sehr geräumig ist. Hier fanden wir allerdings gelb gestrichene Wände vor, deren Schäden mit weisser Farbe überdeckt waren (sah halt nicht fachmännisch aus). Die Küche enthielt leider nicht einmal eine Gabel oder ein Messer. Unser Telefon funktionierte leider nicht. Dies meldeten wir an der Rezeption, jedoch funktionierte es bis zum letzten Tag nicht mit der Bemerkung "es scheint ein Kabelfehler zu sein". Leider wurde jedoch auch nicht auf unsere Reklamation, dass sich das Toilettenfenster nicht kippen ließ, oder dass ein Sessel beinah bricht (war sehr wackelig) reagiert. Zu bemängeln ist, dass der Weg zum Pool und zu Spielplatz sehr steil und unbefestigt ist. So musste mein Neffe von uns zum Spielplatz gebracht und wieder abgeholt werden. Für Personen, die schlecht zu Fuß sind, ist dieser Weg absolut nicht begehbar. Das Preis-Leistungsverhältnis passt, aber das Hotel entspricht eher eine 3 Sterne Kategorie. Als Personal möchte ich dort nicht tätig sein, denn hier wird massiv am Personal gespart. Ein Tip an den Hotelbesitzer : STELLEN SIE MEHR KRÄFTE EIN!

Das Hotel verfügt über Appartements, Zimmer und Studios. Leider hat man fast keine Sicht durch die Bäume. Von den Studios sieht man garnicht die Berge. Das Appartement war sehr geräumig und verfügte über zwei Schlafzimmer und zwei Bäder.

Das Essen ist lecker und ausreichend. Morgens Buffetform mit diversen Brötschen, ca. 6 Sorten an Flakes, gekochten Eiern, Rührei, 4 Sorten Joghurt, Käse, Wurst, Konfitüre etc.. Am Getränkeautomaten kann man sich jederzeit Kaffees, Milchkaffee, heisse Schokolade etc. holen. Das Abendessen erfolgt entweder als Buffet, oder als Menü. es waren immer mehr als ausreichend und entspricht eher internationaler Hausmannskost. Das Restaurant ist gepflegt und das Personal ist bemüht freundlich zu sein. Ein Tip an den Hotelbesitzer : STELLEN SIE MEHR KRÄFTE EIN!

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, aber es sind eindeutig zu wenige. So müssen 3 Servicekräfte alle Gäste bei Abendessen versorgen (1 Servicekraft zapft getränke, 1 Servicekraft füllt ständig das Buffet neu auf und räumt die Tische ab und 1 Servicekraft serviert getränke und räumt die Tische ab). Dies ist eindeutig zu wenig, da es sich hier um ca. 160 Gäste handelt. Leider muss ich auch bemängeln, dass unser Appartement 3 Tage hintereinander nicht geputzt wurde. Dies kann ja mal vorkommen, aber dass ich an der Rezeption nach Toilettenpapier fragen muss, darf in einem 4 Sterne Hotel nicht passieren! Auch die Lampen in den Zimmern ww#aren sehr dreckig. Ich nehme an, dass dies auch auf zu wenige Servicekräfte zurückzuführen ist.

Das Hotel ist etwas erhöht von Schladming gelegen. Es ist ruhig, aber in der Nacht hört man die PKW der Bundesstrasse schon laut, da diese ca. 200 m entfernt verläuft. Das Hotelgelände selbst ist verkersberuhigt und daher können Kinder hier frei herumlaufen. Das Stadtzentrum von Schladming ist per PKW in ca. 5 Min und per Fuiß in ca. 10 Min erreichbar. Hier gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten. Als großes PLUS muss die SommerCard erwähnt werden, welche man automatisch bei Buchung im Hotel erhält. Hiermit kann man fast alle Mautstrassen und Lifts uneingeschränkt nutzen. Lediglich die Dachsteinbahn ist auf einmal innerhalb einer Woche beschränkt. Durch diese SommerCard haben wir sehr viel unternommen und pro Person ca. 300 EUR eingespart!

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