- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Anlage, sauber und gepflegt, sehr farbenfreundlich. Zimmer sind groß und geräumig - wenn man nicht vor hat, selbst zu kochen- eigentlich zu groß. Die Ausstattung ist sauber - aber im Wohnbereich schon etwas abgewohnt. Hervorzuheben ist das nette Rezeptionspersonal - besonders Lucy - welche ja aus Deutschland stammt -somit entstehen keine Verständigungsprobleme.Sie ist immer freundlich, gibt Tips - auf welche man sich verlassen kann - gibt Empfehlungen zu Restaurants, Ausflügen und sonstigen Fragen. Ohne Sie wäre die Anlage nur halb so gut - sie ist die Seele des Hauses. Einziger Mangel die Reiseleitung von "Schau ins Land" .Beim Begrüßungsempfang wurde Sie sehr schnippisch - nach dem Motto "Ich kann Ihnen nicht alles erklären, hätten Sie sich einen Reiseführer gekauft - meine Sprechzeit ist um!" Zum Glück gab es da Lucy. La Palma - El Cerrito immer wieder gern.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines & Jan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


